Come contattare Apple per il supporto della fatturazione per gli store Mac?

È un processo in tre fasi - con le immagini qui sotto!

1. Fai clic sul supporto nella scheda Collegamenti rapidi sul lato destro dell'App Store app.
2. Fai clic sulla fatturazione nella pagina web aperto come risultato del passaggio 1.
3. Inserisci tutte le informazioni e attendi le 24 ore circa necessarie per ottenere una risposta iniziale.

Vale davvero la pena chiedere un rimborso o un aiuto (soprattutto nel tuo caso in cui non avevi intenzione di acquistare ancora) - tutti alla fine vince come sviluppatori e Apple davvero non vuole una vendita che finisce con un cliente insoddisfatto.

Il sistema non è perfetto né è impostato per consentire anteprime di acquisti, quindi nessuno dovrebbe sentirsi male a richiedere un rimborso o due. Soprattutto se il programma non è stato spiegato bene o è seriamente difettoso. Vuoi un $ e cambia se qualcuno ha avuto una brutta impressione duratura sul lavoro per il quale sei stato pagato?

Ti senti male se ti accorgi di aver abusato del sistema o della tua decima richiesta di rimborso senza una buona ragione e non hai ottenuto la foto.

Prova questo modulo: Servizio clienti Mac App Store

Mac Servizio clienti App Store

Nella mia esperienza, fanno un ottimo lavoro.

The link è già stato fornito in altre risposte.
Hai controllato la sezione Purchased dell'applicazione App Store? Se qualcosa è stato acquistato, deve esserci e sarà una informazione preziosa da aggiungere quando presenti il tuo reclamo, se c'è qualcosa o no.

Se hai ricevuto una ricevuta via e-mail da Apple o itunes.com per l'addebito sulla tua carta di credito, c'è un link URL accanto a ciascun articolo sulla ricevuta, intitolato "Segnala un problema". Utilizza quel link per segnalare un problema.

Se dopo pochi giorni non ricevi una ricevuta da Apple o itunes.com, puoi chiedere al tuo assegno bancario di svolgere attività fraudolente. Assicurati anche di avere una password correttamente sicura sul tuo account iTunes.