Come rimuovere l'account App Store su iPad?

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Sto usando un iPad 4 con iOS 8.1. Ho effettuato il logout da un altro account Apple e ho effettuato l'accesso utilizzando un altro indirizzo email. Tuttavia, l'App Store continua a chiedermi la password del vecchio account (mostrando la sua e-mail e non c'è modo di cambiarla). Ho fatto un riavvio completo ma nessun aiuto.

Come posso rimuovere completamente questo account dall'App Store di iPad? Mio padre sembra avere lo stesso problema con il suo iPhone 6, e quello che ha fatto è stato ripristinare le impostazioni di fabbrica. Mi ci vorrà molto tempo, quindi la considero solo come ultima opzione.

    
posta boh 08.11.2014 - 14:30
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2 risposte

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Sembra che ci sia un po 'di confusione. Lasciami elaborare un po '... Ero un consulente senior per Apple e questa era di gran lunga la chiamata più comune.

In primo luogo, la migrazione a un nuovo ID Apple può essere difficile, ma puoi farlo. Per assicurarti che tutti gli acquisti futuri chieda il tuo nuovo ID Apple, vai a Impostazioni > iTunes e amp; App Store e quindi seleziona il tuo ID Apple. E 'questo il tuo nuovo o il tuo vecchio? Se è quello vecchio, tocca "Esci" e prova ad accedere con quello nuovo. Tutti gli acquisti futuri dovrebbero quindi richiedere il tuo nuovo ID Apple e password.

Tuttavia, tieni presente che qualsiasi app che hai già scaricato con il tuo vecchio ID Apple ti chiederà il vecchio ID Apple e la password quando è necessario aggiornare le app. (Questo è ciò di cui parlano gli altri). Per non vedere mai più né pensare a quel vecchio ID Apple, dovrai eliminare tali app nel tempo e riacquistarle sul tuo nuovo ID Apple.

In secondo luogo, è fondamentale comprendere quali sono gli indirizzi e-mail non associati a ciascun ID Apple. Per verificarlo, vai su id.apple.com e accedi a ciascuno di essi. È possibile avere più email associate a un ID Apple. È anche possibile avere un "ID Apple alternativo", che in pratica significa che puoi utilizzare per accedere.

Un'altra cosa: con l'annuncio di iOS 8, gli ID Apple possono essere associati o abbinati utilizzando Family Sharing. Potrebbe essere più confuso, ma controlla la sinossi sul sito web di Apple qui .

    
risposta data 09.11.2014 - 19:53
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Questo perché alcune delle app attualmente installate sul dispositivo sono installate con il vecchio ID Apple. Devi disinstallare queste app e reinstallarle con il nuovo ID Apple.

    
risposta data 08.11.2014 - 14:35
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