MacBook Pro non può essere avviato: mostra il logo Apple e lo schermo grigio

Suggerirei di seguire Guida di Apple per quanto riguarda lo schermo grigio all'avvio.

Avete installato nuovi firmware / driver o software che potrebbero essere il problema? Lo scenario peggiore è una reinstallazione che ho paura.

Prova a eseguire un controllo del file system in modalità utente singolo.

• Riavvia e premi immediatamente Cmd + S
• Attendi la riga di comando e digita /sbin/fsck -fy
• Prendi un tè. E un cookie.
• Dai un'occhiata all'output. Se l'HDD non funziona, potresti vedere qualcosa come I/O Error . Se vedi qualcosa come ***** FILE SYSTEM WAS MODIFIED ***** , puoi provare a farlo ancora una volta. Se Volume X appears to be OK potresti essere fortunato.
• Digita reboot e lascia che si avvii.

Maggiori informazioni su sito web di apple .

Buona fortuna!

Ho appena recuperato un Macbook (OS X 10.5.2, Leopard) che non è riuscito ad avviarsi perché è rimasto eternamente bloccato su uno schermo grigio con un logo Apple e una ruota che gira. Il colpevole era un file di configurazione danneggiato ( /etc/authorization ), e di seguito descriverò come ho trovato e risolto il problema.

Per prima cosa, ho controllato se l'hardware era a posto, riavviando e premendo D per eseguire la diagnostica dell'hardware. L'hardware era a posto, quindi ho continuato a cercare i messaggi di errore.

Dopo l'avvio in modalità Verbose ( Comando (⌘) + V ), ho visto che securityd si è bloccato e che un registro di crash è stato scritto su /Library/Logs/CrashReporter/securityd_2015-06-23-120634_localhost.crash . Quindi, ancora una volta ho riavviato per ottenere una shell in modalità utente singolo ( Comando (⌘) + S ). Il log ha mostrato che il crash è stato causato da una chiamata a CFDictionaryContainsKey (che ha attivato un errore EXC_BAD_ACCESS ). Questo ha alimentato il mio sospetto che il crash fosse causato da un brutto file di configurazione.

Alla fine ho trovato questo post del blog , che suggerisce di utilizzare fs_usage per monitorare e registrare l'attività del file:

mount -uw /
fs_usage > /var/log/fs-usage.log &
exit

Dopo il riavvio, ho cercato in /var/log/fs-usage.log e ho scoperto che securityd ha avuto accesso a private/etc/authorization prima di arrestarsi in modo anomalo. Poi ho visto il contenuto di /etc/authorization , ed è stato effettivamente rotto irreparabilmente.

Per recuperare questo file, ho cercato la versione originale del file in l'origine della% pacchettosecurityd (riferito al codice sorgente di OS X 10.5.2 ). Alla fine ho trovato etc/authorization.plist , che aveva alcune somiglianze con il /etc/authorization danneggiato.

Per completare il recupero, ho inserito il nuovo etc/authorization.plist su una chiavetta USB, collegato al Macbook (ancora in modalità utente singolo) e montato l'unità segue :

mount -uw /
launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.kextd.plist
# Wait about 20 seconds

mkdir /Volumes/usb
mount -t msdos -v -o ro /dev/disk1s1 /Volumes/usb

Poi ho copiato il file alla sua destinazione, smontato la chiavetta USB, sincronizzato e riavviato correttamente:

cp /Volumes/usb/authorization.plist /etc/authorization
umount /Volumes/usb
sync
reboot

Un avvio prolisso (Command-v) ti dirà dove si trova l'installazione. Spiegherà molto testo, quindi si bloccherà (presumibilmente) su qualche riga. È lì che puoi iniziare a vedere cosa non va. Post quella linea qua e là possono essere indizi.

Puoi anche provare l'avvio di un singolo utente (comandi), che salta l'interfaccia utente e ti porta a una riga di comando, ma che può essere più difficile in termini di diagnostica.

link

Apple ha rilasciato un programma di estensione delle riparazioni per problemi video. Stavo vivendo lo stesso problema e avevo stancato diverse soluzioni che funzionavano per un breve periodo di tempo, ma alla fine non sono riuscito a far funzionare il mio MBP la notte scorsa e l'ho portato in un negozio Apple. Hanno determinato che i miei problemi erano in realtà un problema di video e si sono qualificati per il servizio gratuito.

Se hai acquistato un MBP tra febbraio 2011 e dicembre 2013 e sospetti che il tuo MBP stia riscontrando lo stesso problema e controlla l'URL della pagina sopra per vedere se il tuo MBP è idoneo per il servizio.

Ecco un estratto dalla pagina

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Apple ha stabilito che una piccola percentuale di sistemi MacBook Pro può mostrare video distorti, nessun video o riavvii imprevisti del sistema. Questi sistemi MacBook Pro sono stati venduti tra febbraio 2011 e dicembre 2013.

Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple riparerà gratuitamente i sistemi MacBook Pro interessati. Vedi sotto per i dettagli sui modelli interessati e le opzioni di servizio.

I sintomi

Un MacBook Pro interessato può visualizzare uno o più dei seguenti sintomi:

Video distorto o codificato sullo schermo del computer Nessun video sullo schermo del computer (o display esterno) anche se il computer è acceso Il computer si riavvia in modo imprevisto

Prodotti interessati Modelli MacBook Pro da 15 e 17 pollici prodotti nel 2011 MacBook Pro da 15 pollici con modelli Retina fabbricati dalla metà del 2012 all'inizio del 2013

Ho avuto successo con questo metodo:

Avvia in modalità utente singolo tenendo premuto comando s non appena senti un suono di avvio. Funziona anche con le tastiere Bluetooth.

Dovrebbe avviarsi su una riga di comando.

Una volta in modalità utente singolo, esegui i seguenti comandi sulla riga di comando.

/sbin/fsck -fy /sbin/mount -uw / rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist rm -f /var/db/.AppleUpgrade reboot

Ho avuto un problema molto simile. Ho passato tutte le procedure di riavvio, ma ancora niente ma lo schermo grigio. Finalmente l'ho portato in un negozio di riparazioni mac locale, e il mio FileVault è difettoso. L'hanno spento e tutto va bene. Mi consigliano di lasciarlo spento altrimenti può succedere la stessa cosa, e in alcuni casi cancella tutti i tuoi dati ...