Ho esaminato l'intero web per vedere se qualcuno ha avuto un problema simile con il suo MB, ma sembra che questo sia un caso estremamente isolato che io stesso stia vivendo. Ho comprato un MacBook Pro 2015 rinnovato (direttamente da un negozio Apple online) nel luglio 2016. Il giorno in cui è stato consegnato, ha avuto un panico nel kernel. Ho subito pensato che sarebbe stata una buona idea restituire il computer, ma ero troppo occupato e avevo bisogno di un computer così brutto e, cosa più importante, ho comprato il computer in Giappone e le barriere linguistiche mi hanno aiutato un po 'a prendere la spiacevole decisione di non restituire il computer. Negli ultimi due anni di utilizzo del computer, ho notato alcuni piccoli inconvenienti che ho deciso di ignorare. Questo include ad esempio:
- Occasionale panico del kernel durante la compilazione di progetti di grandi dimensioni Il kernel attacca quando apro molte schede di Chrome
- Distorsione del suono quando ascolto musica sulla partizione Bootcamp di Windows 10. Se ciò accade, e se non spengo il computer, alla fine ottengo una schermata blu di morte su windows
- Molti altri difetti (persistente beachball, lentezza, app non responsiva, ecc.) che purtroppo ho ignorato fino alla scadenza del mio piano AppleCare.
I suddetti problemi non sono nulla in confronto a quello che ho sperimentato di recente, comunque. La trackbar del mio MacBook mi sta dando scosse elettriche! Sì! All'inizio pensavo che forse le mie dita erano stanche e che avevo bisogno di fare una pausa. Ma questo è continuato da allora. Le scosse elettriche non sono troppo gravi (e sporadiche). Tuttavia, dopo un certo periodo di utilizzo, sento la bruciatura che mi dà e si accumula rapidamente nel tempo. È così strano e difficile da spiegare. Ho cercato di spiegarlo a un impiegato del negozio di mele ma, sfortunatamente, non hanno potuto essere d'aiuto perché non potevo spiegare il problema abbastanza bene (barriera linguistica) o, come sospetto, perché non hanno mai sentito parlare del problema e che l'elettrico le bruciature si avvertono solo dopo un periodo di utilizzo (qualcosa come da 30 minuti a un'ora), quindi non hanno avuto il tempo sufficiente per testarle da sole. Di fronte a questa sfida, mi rivolgo alla comunità per chiedere quali sono le mie opzioni per risolvere questo problema:
- Qualcuno ha mai sperimentato un problema simile?
- La mia MB si sta trasformando lentamente in un Galaxy Note 7 esplosivo?
- C'è un modo per contattare Apple (supporto in inglese e senza richiedere il piano AppleCare) per aiutarmi a risolvere questo problema? Oppure, dovrei concludere che sono solo fottuto e, come spesso scherzano i miei amici, passare a un Dell XPS 13?
- E, cosa più importante, qual è la probabilità che questa cosa un giorno decida di diventare balistica e esplosiva come un Galaxy Note 7?