Gestisco i computer nel nostro ufficio che eseguono un mix di 10.10.5 e 10.11.5.
Per aiutare con i problemi, utilizzo Apple Remote Desktop per visualizzare e controllare i computer degli utenti. Quello che tendo a fare è controllare i loro computer mentre sono al telefono e parlare loro perché è successo ecc.
Quello che penso sarebbe davvero utile è se potessi dare agli utenti un accesso limitato ad Apple Remote Desktop per dire di avere un accesso "solo visualizzazione" che era permesso solo se il computer dell'utente che vogliono accedere accetta e connessione esterna qualcosa come "xxx vuole condividere il tuo schermo, fare clic su OK per continuare ". In questo modo i membri dello staff potrebbero avere una schermata di mini riunioni improvvisata da mostrare che sarebbe molto utile. È possibile ?
So che posso farlo tramite Teamviewer o join.me ma preferisco che funzioni sulla rete locale tramite Apple Remote Desktop.