Impossibile verificare il file di distribuzione del prodotto

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Durante il tentativo di installare il software da App Store su OS X 10.11, viene visualizzato il messaggio di errore "Impossibile verificare il file di distribuzione del prodotto. Potrebbe essere danneggiato o non firmato." Ho testato diversi software diversi e ho riscontrato lo stesso problema su tutti loro.

Ho trovato alcuni sostenibili soluzioni , tuttavia sono del 2011 e si riferiscono alle cartelle / var /, che El Capitan non ha (non ricordo quando è scomparso, ma penso che era qualche tempo fa).

Nei log di sistema, vedo quanto segue ogni volta che ottengo l'errore:

09/10/15 19:28:04,476 storedownloadd[642]: *** Assertion failure in -[CheckPreflightOperation verifyDistributionAtURL:allowsDevSign:allowsUnsigned:osVersionToBeInstalled:error:distributionController:], /Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/Commerce/Commerce-453/CommerceKit/CheckPreflightOperation.m:291

Quando sfoglio / Libreria / Cache, non vedo com.apple.xbs.

Come primo tentativo di risolvere questo problema, ho rinominato / Caches in / Caches_old (paranoico, suppongo, ma la pratica mi ha messo in testa in precedenza, quindi penso che non sia la peggiore idea al mondo), quindi chiuso e riaperto App Store e ritentato l'installazione.

Mi è stato richiesto di immettere nuovamente la mia password iCloud. L'ho fatto e mi è stato presentato un nuovo messaggio di errore: "% Programma% non è riuscito a scaricare. Utilizza la pagina Acquisti per riprovare. Nella pagina Acquisti, il programma aveva una riga accanto ad essa, che diceva "Si è verificato un errore".

Ancora una volta in consolle di consulenza, ottengo questo:

09/10/15 20:22:16,130 sandboxd[114]: ([314]) storeaccountd(314) deny mach-lookup com.apple.backupd.sandbox.xpc 09/10/15 20:22:17,347 storedownloadd[642]: SSDownloadAsset caching-server-locator-timeout 10

Ho provato a rinominare la vecchia cartella Caches in Caches - no go.

Ho provato a rinominare la cartella Caches in Caches_Old e quindi a creare una nuova cartella Caches - no go.

Ho riavviato il computer - no go

Ho rinominato la nuova cartella Caches in Caches_older, poi ho rinominato Caches_old-folder in Caches e ho riavviato - no go

Qualche idea?

Aggiornamento: ho anche provato a rinominare la cartella Caches e quindi riavviare. Viene quindi generata una nuova cartella Caches, ma il problema rimane lo stesso.

Aggiornamento 2: ho provato ad avviare il Mac in modalità provvisoria e a provarlo. L'errore persiste, ma ora ricevo un nuovo errore:

12/10/15 21:12:20,744 sandboxd[128]: ([500]) ReceiptInstaller(500) deny mach-lookup com.apple.DiskArbitration.diskarbitrationd 12/10/15 21:12:24,747 storedownloadd[404]: AssetDownloadOperation no modified URL for http://osxapps.itunes.apple.com/apple-assets-us-std-000001/Purple/99/60/6a/mzm.zqwtwhxj.pkg

    
posta razumny 10.10.2015 - 00:04
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Ho risolto il problema riprovando su (ancora un'altra) rete. Avevo già provato due reti, una delle quali era la mia rete domestica, ma sembra che tutte avessero un qualche tipo di problema. Su una rete diversa oggi, ha funzionato bene.

Penso che la soluzione fosse l'avvio in modalità provvisoria, ma non ne sono sicuro.

    
risposta data 16.10.2015 - 10:25
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Potrebbe essere difficile distinguere l'errore con l'eliminazione delle cache.

Una cosa che funziona sempre per me è avviare una chiavetta USB con un sistema operativo pulito e accedere all'App Store. Se avessi un fallimento lì, so che il problema è da parte di Apple o nella rete.

In caso contrario, ho l'app e so che il mio sistema / libreria non stanno aiutando e posso intervenire là una volta che sono sicuro che il problema riguardi le mie personalizzazioni e l'installazione specifica e non un problema con il server.

    
risposta data 12.10.2015 - 21:19
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Questa risposta non mi è stata di aiuto, e ci sono voluti quattro tecnici di supporto Apple prima di aver ricevuto uno (iApps) che ha capito la semplice risposta. Questa risposta non si applica al problema precedente, ma ha lo stesso messaggio di errore , quindi lo posterò qui per la persona successiva che ha un problema equivalente.

Questo messaggio di errore sembra essere l'ultima risposta di fossa dall'App Store quando non riconosce qualcosa che è troppo nuovo per esso.

Non è stato possibile completare l'aggiornamento. Non è stato possibile verificare il file di distribuzione del prodotto. Potrebbe essere danneggiato o non firmato.

Ad esempio, su Yosemite, non riesco ad aprire i file .pages inviati da utenti che sono già su El Cap. Quando provo ad aggiornare Pages, come suggerisce, ottengo questo errore. L'unico modo per aggirarlo è l'aggiornamento a El Cap, così posso aggiornare le pagine. Non sono ancora pronto per andare lì, quindi per ora richiederò i file in qualche altro formato.

    
risposta data 14.11.2015 - 19:05
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Qui sotto funziona da me. Usando Terminal esegui sotto il comando 

open $TMPDIR../C/

Il comando precedente aprirà la finestra Finder . In questa finestra, trova la cartella com.apple.appstore ed eliminala.

    
risposta data 23.01.2017 - 03:18
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la soluzione è di accettare i nuovi termini e condizioni fino in fondo se si preme la scheda di aggiornamento tutti .... spero che questo aiuti

    
risposta data 17.09.2018 - 22:26
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