Ho comprato il mio modello base 15 "MacBook Pro con Touch Bar il giorno in cui è stato rilasciato e l'ho appena ricevuto ieri. Ho copiato e scaricato tutti i dati e i file di cui avevo bisogno e la batteria non mi durano più di 5 ore, anche 4 anni. Non ho idea di cosa ci sia che non va, ma è davvero surriscaldato e non sento quasi mai la ventola in funzione, che mi avvisa anche.
Oggi ho giocato a Crossfire, un gioco con una grafica molto semplice, su Windows 10 Bootcamp ed era ON FIRE! Ho dovuto chiudere il gioco a causa della temperatura del portatile. Ancora una volta, non ho sentito il ventilatore.
Cose che ho fatto:
- Reimposta il controller di gestione del sistema (SMC)
- Eseguire la diagnostica hardware riavviando e premendo il tasto D durante l'avvio. Questa è stata la prima volta che ho sentito chiaramente il ventilatore. I risultati complessivi sono stati che non ha riscontrato problemi hardware.
- Ho chiamato Apple, ma non avevano idea di cosa stessero dicendo mentre stavano seguendo una sceneggiatura scritta, anche se un consulente senior mi parlava del problema.
Ora l'ho avuto solo per due giorni finora, e ho un periodo di ritorno di due settimane. Dovrei aspettare di più e vedere come andrà a finire tutto, o dovrei restituirlo?
Qualcuno ha avuto lo stesso problema? C'è qualcos'altro da provare?