Quando provo ad aggiornare un'app, e vado alla pagina "Aggiornamenti", ottengo questo errore in una finestra di dialogo:
Could not load data from the Apple software update server.
Ho controllato la mia connessione Internet, va tutto bene.
Esegui il backup di tutti i tuoi dati. Esempio: con Time Machine o software simile (se non si utilizza Time Machine).
Tutti i passaggi sono completi in sé. Se uno di questi funziona, non hai bisogno degli altri passaggi.
Passaggio 1: Appstore
Passaggio 2: Utilizzo del terminale
Apri il tuo terminale. Scegli dal menu Finder Vai a .. l'opzione Utilità . Avvia Terminal.app
Digita o inserisci il seguente comando nel tuo terminale e premi Invio.
softwareupdate -i -a
Se questo non funziona o hai un errore usa il seguente comando.
sudo softwareupdate -i -a
Verifica se gli aggiornamenti di AppStore funzionano.
Passaggio 3: The Hard Way
Ripristina PRAM
Per resettare PRAM, riavvia il Mac e tieni simultaneamente i tasti CMD + Option (Alt) + P + R durante l'avvio. Tenere premuti i tasti finché non si sente il secondo suono emesso.
Sposta i seguenti file nel cestino o sul desktop. Chiudere l'AppStore prima di utilizzare le seguenti istruzioni.
Inserisci la seguente riga nella finestra e premi Invio .
~/Library/Preferences/
Elimina i seguenti file (se esiste)
com.apple.appstore.plist
com.apple.storeagent.plist
Passaggio 4: utilizza il menu Debug
Chiudi App Store con CMD + Q
Apri il Terminale e inserisci il seguente comando:
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
Apri App Store e scegli dal menu Debug Mostra cartella di download
Chiudi App Store e sposta la cartella di download nel cestino.
Riavvia il tuo Mac (questo è importante), svuota il cestino e prova se l'app store funziona.
Un'esperienza simile mi è capitata qualche mese fa. L'ho risolto cancellando la cartella Caches:
Cancellare la cartella Cache è perfettamente sicuro.
Riferimento: Cercando di liberare spazio - Posso eliminare la cache della libreria?
Potrebbero essere problemi degli host
Assicurati che il tuo file /etc/hosts
assomigli a qualcosa del tipo:
##
# Host Database
#
# localhost is used to configure the loopback interface
# when the system is booting. Do not change this entry.
##
127.0.0.1 localhost
255.255.255.255 broadcasthost
::1 localhost
fe80::1%lo0 localhost
Rimuovi tutte le voci gs.apple.com
.
Vedi: link
Potrebbero esserci problemi di DNS
Forse hai configurato DNS inappropriato.
consigliato:
8.8.8.8
8.8.4.4
Vedi: link
Ho avuto lo stesso problema. È emerso che mi ero trasferito dall'Australia al Regno Unito e le app che causavano il problema sono state installate quando ero in Australia.
Per risolvere il problema, ho dovuto disconnettermi dal mio account AppStore UK e accedere utilizzando il mio account dell'AppStore australiano. Una volta che l'ho fatto e ho scelto di aggiornare le app, ha funzionato tutto.
Oh, assicurati di uscire dal vecchio account Appstore e di eseguire nuovamente il login con l'account della tua attuale regione.
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