App Mail scaduta e problemi nell'ottenere e inviare posta

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Sto usando El Capitan ora ... ma questo problema esisteva anche con Yosemite.

Continuo a ricevere messaggi di errore che dicono che non è riuscito a connettersi al server o il server ha restituito l'errore: Connessioni al server "imap-mail.outlook.com" sulle porte predefinite scaduto ... a volte si dice che il mio cestino non può essere svuotato, altre volte si dice che un pezzo di posta non può essere spostato nel cestino.

Se apro il medico di connessione sul mio account originale, mostra due tipi di connessioni per ciascuno (gmail e hotmail) dei miei account webmail (SMTP e IMAP); per questo, non ho idea del perché! Ho impostato ciascuno di questi account tramite l'app di posta, quindi non li ho aggiunti manualmente perché dovrebbero essere due tipi di account per ognuno, poiché non ho scelto il tipo - sono predeterminati dall'app.

Ho parlato con Apple di questo e di alcuni altri problemi un paio di settimane fa, e il tecnico mi ha suggerito che quando avevo trasferito alcuni file su questo nuovo Macbook da un computer Windows 8, quel qualcosa potenzialmente è stato trasferito che era un WIN8 file, che finisce per danneggiare la posta. Non aveva molto senso per me sentire che questi sono account webmail e non file discreti, ma cosa so.

Mi ha detto di aprire un nuovo utente sul Macbook (come utente ospite cancella al momento dell'arresto), quindi aprire gli account di posta nello stesso modo attraverso l'app Mail, e questo dovrebbe risolverlo. Ora ho fatto questo, e ancora ... lo stesso problema tranne che ora, non mostra due tipi di webmail per ogni account, solo IMAP. Ma al momento non ha inviato la mail che ho appena redatto e ho appena ricevuto il messaggio di timeout del server.

Dato che sono account webmail, potrei semplicemente accedervi online, ma voglio le funzionalità organizzative di averli in un unico posto, unire calendari, ecc.

Qualsiasi aiuto, anche l'affermazione che questo è un bug che altri stanno vivendo, sarebbe molto apprezzato. Ho davvero pensato che si trattasse di un problema con OS X e speravo che sarebbe stato risolto con l'uscita di El Capitan, ma senza amore.

    
posta gracey209 07.10.2015 - 21:58
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2 risposte

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Il debug della posta è diventato un po 'macchinoso dal momento che ora il programma è progettato per eseguire tutte le richieste di rete sui thread in background e l'interfaccia utente principale non blocca mai. Peggio ancora, non penso che ci sia un modo per vedere statistiche importanti come: quale percentuale di richieste di rete scade o errore? Qual è il tempo di risposta per il mio server di posta nel tempo.

Detto ciò, ecco le cose che faccio per isolare ed eseguire il debug della posta.

  1. Assicurati che il mio Mac abbia un tempo preciso attivando Imposta automaticamente la data e l'ora e impostando manualmente l'ora sbagliata in passato di 1 minuto o più e attivando il controllo per assicurarti che il mio orologio sia vicino a gli orologi sui server di posta.
  2. Crea un nuovo account utente e inserisci solo un account Mail in quell'utente. Questo mi consente di uscire dal mio utente principale e concentrarmi su un solo server di posta (in realtà due - uno per la ricezione e un altro per l'invio) e rende molto più facile l'analisi dei registri di debug.
  3. Nel nuovo account, non accedo a iCloud e quando imposto l'account Mail, disattivo il segno di spunta per Mail e seleziono solo Notes: voglio solo testare il log in e il log prima fuori senza scaricare tutta la posta inizialmente.
  4. Apri Connection Doctor (nel menu Finestra o usa l'aiuto per trovarlo)
  5. Abilita attività di connessione registro
  6. Premere Mostra log

Ora avrai più dati di quanti ne potresti desiderare, ma stai attento allo stato di luce verde della connessione Internet e allo stato / errori di IMAP / SMTP e di altri elementi nella finestra del medico.

Se non ho un problema e tutte le luci sono verdi, smetto di fare e uso Finder per navigare su una cartella dai log e comprimere l'intera cartella Mail. Questo mi dà una base su quando le cose hanno funzionato.

A quel punto, se c'è un errore, puoi scavare nei log o postare qui. Potresti coinvolgere AppleCare o il tuo fornitore di servizi di posta elettronica per assistenza e ora disponi di registri. Chiedere una risposta alla domanda con qualche messaggio di errore dai log potrebbe valere la pena di essere qui. (O anche chiedere cosa significano i vari registri).

Se non c'è un errore nel nuovo account, esci dall'account di prova sul tuo Mac e accedi di nuovo al tuo account principale e ripeti i passaggi del medico di connessione. Abilita i log lì se trovi un problema.

TL; DR: i tuoi problemi di posta sono uguali ai miei problemi di posta e non sto utilizzando lo scambio, ma io uso un server di posta IMAP in Francia che è dall'altra parte dell'Atlantico da cui generalmente lavoro. Il mio sospetto è che gli errori di rete e i timeout stiano accadendo e non ottengo un buon feedback quando si verificano questi errori e invece Mail nasconde tutte le prove, ripetendo diligentemente una connessione lenta e alla fine rendendomi infelice. Sto cercando di capire se posso raccogliere le statistiche della posta in modo da poter monitorare lo stato delle mie connessioni di posta in modo aggregato e quindi scegliere un server di posta più veloce basato su prove, ma finora sono solo in grado di scoprire quando i server sono in contrasto con l'essere troppo lenti per funzionare in modo efficace, ma abbastanza per rispondere alle richieste dei pazienti di Mail entro 2 minuti, quindi in realtà non ho un "errore di connessione".

    
risposta data 17.10.2015 - 20:43
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Ho faticato con i timeout in Mail per anni , tramite almeno 3 o più versioni del sistema operativo, e di recente ho trovato la risposta per me:

Reimposta PRAM .

link

L'ho scoperto tramite link

3 giorni su, non un timeout.

Mail Connection Doctor mostra le connessioni a IMAP e SMTP (utilizzate da iCloud e FastMail) per essere sempre affidabili e veloci (tipico 2-6s).

Infine.

    
risposta data 01.02.2017 - 00:11
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