Whether your product is in or out of warranty, you can take your adapter to an Apple Authorized Service Provider or Apple Retail Store for evaluation and replacement if necessary. Pending the results of the evaluation, you may or may not be eligible for a replacement adapter free of charge. Signs of accidental damage would negate any coverage. Be sure to bring in the computer used with the adapter; it is required to process potential adapter replacements.
Quindi ci sono cose in competizione in gioco. Se il tuo cavo è incontaminato, non si piega, non si piega, non si graffia ed è chiaramente non indossato. Potresti pensare che questa scissione potrebbe essere causata da abuso / nick / taglia / incuria o forse non trattenere come previsto. Se il resto del cavo dell'adattatore è consumato e inizia a mostrare segni normali di esaurimento (nessun cavo dura per sempre, soprattutto quando è avvolto, non imballato, tirato), potrebbe essere richiesto il pagamento di una sostituzione se non è chiara la separazione fisica era un difetto nella produzione.
Se Apple non ha realizzato il cavo correttamente, è probabile che fallirebbe immediatamente, ma più lungo è il tempo che trascorre fino a quando non lo prendi per il servizio, è più probabile che sia una forza esterna che causa lo strappo. Solitamente ispezionando il resto del cavo (non nella foto) vedrai altri segni di forza eccessiva così assenti a quei segni di allungamento e strappo, questo potrebbe essere coperto nonostante quello che sembra un evidente taglio / strappo dovuto a un rimorchiatore.
Se il tuo Applecare è ancora valido, può essere usato per richiedere un cavo difettoso o danneggiato.
Ho preso un cavo che ho acquistato su Amazon con il mio portatile numero Applecare (e ho detto loro la verità - non ho fatto finta che appartenesse al mio Mac) e ho ricevuto una sostituzione gratuita.
Vale sicuramente la pena di fare un appuntamento con il Genius bar, a patto che tu abbia acquistato il pacchetto di 3 anni Applecare: una macchina del 2010 non sarà in grado di garantire diversamente, e potrebbero non coprire il cavo (anche se gli altri prima di me sembrano pensano che lo faranno).
Per me, finalmente è arrivato a un punto in cui si è lacerato da solo. Era solo naturale allungamento e rottura. Stava succedendo senza di me nemmeno fare nulla. L'ho avuto per 11 mesi ora. Non ho mai avuto problemi con i caricatori per laptop; questa è la prima volta.
Sono andato all'Apple Store nella Grand Central Station di New York City. Il tizio che stava facendo gli appuntamenti per gli operai del Genius Bar ha detto che non lo avrebbero coperto quindi non ti perdere neanche il tempo, ma quando sono andato in un altro Apple Store nel New Jersey - lo hanno coperto senza fare domande.
AppleCare copre il tuo adattatore MagSafe e Apple sostituisce anche tutti i cavi che sono pericolosi, quindi se lo porti giù all'Apple Store, lo sostituiranno per te.
Ho lo stesso problema tranne che ci sono altri segni di sporgenza lungo il cavo. Il computer ha meno di un mese e viene trattato con cura come una dea. Sono tornato al negozio Apple e sono stato accusato di averlo danneggiato. Non ci sono graffi, schiacciamenti o segni di interferenze fisiche. Questo mi sembra un difetto di fabbricazione sia della guaina del cavo che è debole, sia dello schermo esterno che viene avvolto con una tensione non uniforme. Apple ha bisogno di fare bene a questo e avere una migliore risposta dei clienti. Inutile dire che questo è il mio ultimo Mac.
No, non lo fanno, non sostituiscono il mio e il mio è pericoloso
