Le porte USB di MacBook Pro funzionano solo con disco rigido esterno

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Ho un Macbook Pro 2012. Nel mese di gennaio 2014 (9 mesi fa), entrambe le porte USB hanno smesso di funzionare - ad eccezione del fatto che entrambi riconoscono ancora la mia unità portatile Seagate Backup Plus. Ho continuato a eseguire il backup del mio computer e ho utilizzato correttamente la funzione Time Machine in questo periodo di tempo.

Tuttavia, le porte USB non riconoscono nient'altro che ho trovato. I dispositivi riconoscono il computer (ad esempio, l'unità USB e la mia tavoletta grafica si accendono quando sono collegate, ma non sembrano mai ricevere una risposta dal computer).

Ho ripristinato la PRAM e l'SMC. Ho reinstallato il sistema operativo e ho riavviato il computer molte volte. Sotto la parte hardware del System Update, entrambe le porte USB sono visibili (e mostrano l'unità esterna quando è collegata). Quando sono andato al negozio di mele, hanno detto che avevo bisogno di una costosa nuova scheda logica. Ma questo è quello che mi è stato detto ogni volta che ho portato un computer al negozio di apple e quindi di solito trovo una soluzione da solo.

Rapporto console:

10/20/14 6:05:30.000 PM kernel[0]: USBF: 3171.995 The IOUSBFamily is having trouble enumerating a USB device that has been plugged in. It will keep retrying. (Port 1 of Hub at 0x14000000) 
10/20/14 6:05:30.000 PM kernel[0]: USBF: 3172.296 The IOUSBFamily was not able to enumerate a device.

0/20/14 6:05:31.000 PM kernel[0]: USBF: 3173.306 The IOUSBFamily is having trouble enumerating a USB device that has been plugged in. It will keep retrying. (Port 1 of Hub at 0x14000000) 
10/20/14 6:05:31.000 PM kernel[0]: USBF: 3173.306 The IOUSBFamily gave up enumerating a USB device after 10 retries. (Port 1 of Hub at 0x14000000) 10/20/14 6:05:31.000 PM kernel[0]: USBF: 3173.306 The IOUSBFamily was not able to enumerate a device.

E con unità Seagate:

10/20/14 6:05:37.000 PM kernel[0]: USBMSC Identifier (non-unique): 0x00000000 0xbc2 0xa013 0x100, 3 
10/20/14 6:05:44.000 PM kernel[0]: hfs: mounted Seagate Backup Plus Drive on device disk3s3 

Qualunque suggerimento o pensiero sarebbe apprezzato mille volte, dato che sono uno studente povero che cerca di cavarsela senza avere un nuovo computer così presto. Grazie!

    
posta Laura 19.10.2014 - 02:02
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2 risposte

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È passato molto tempo da quando ho partecipato a questo evento, ma ho avuto un problema in cui il mio mouse USB si scollegava e quindi si riconnetteva rapidamente durante l'operazione di gioco di tasking o quando spostavo il mouse rapidamente. Ho ripristinato il mio nvram spegnendo e tenendo premuto il comando alt P R sul suono del Mac sul suono fino a quando non ha suonato una seconda volta. Finora ha funzionato.

    
risposta data 23.10.2015 - 06:40
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Ecco alcuni passaggi di base / standard che puoi provare.

Ripristina la SMC seguendo le istruzioni qui.

Ripristina la PRAM seguendo le istruzioni qui .

Inizia in modalità provvisoria e prova a connettere USB.

Diversamente da quanto sopra, e per quanto improbabile possa sembrare, direi che hai un problema con il cavo USB. Prova un nuovo cavo USB e se ce l'hai senza un hub USB.

    
risposta data 21.10.2014 - 01:20
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