Il mouse senza fili Logitech non funziona con l'adattatore Gigabit Ethernet collegato?

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Sto vedendo un comportamento sconcertante con il mio mouse wireless (collegato tramite USB) e il mio adattatore Gigabit Ethernet collegato contemporaneamente.

Se il mio mouse è collegato e funziona bene, se collego il mio adattatore Gigabit Ethernet (anche senza la porta Ethernet collegata) a QUALSIASI porta thunderbolt, il mio mouse Logitech m510 smette di funzionare completamente.

Ho collegato il mio monitor esterno a entrambe le porte thunderbolt e non ha alcun effetto sul mio mouse. Che diavolo sta succedendo qui?

    
posta Adam Johns 29.04.2015 - 04:40
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5 risposte

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Il motivo per cui vedi i sintomi presenti quando colleghi un adattatore ethernet alla porta TB e non quando colleghi un monitor alla porta TB ha a che fare con ciò che viene passato sul cavo TB.

TB multiplex almeno 2 segnali sulla stessa connessione. In questo caso, video e PCIe. Sì, in pratica lo stesso bus PCIe che si troverebbe guardando all'interno di qualsiasi computer è ora su quel cavo.

Brief tecnologico Thunderbolt

Quindi, in sostanza, quando si connette il DP a TB, si ottiene solo il video. Quando si collega l'adattatore ethernet, ci si connette a PCIe. Quando si collegano daisy chain, si ottengono entrambi.

Il mouse smette di funzionare perché l'adattatore ethernet genera rumore che interferisce con il ricevitore. Sono i "segnali" PCIe che sta creando questo rumore all'interno dell'adattatore ethernet. Non interferisce con la porta USB: solo la ricezione / trasmissione radio del ricevitore. Lo so per certo perché:

1) L'ho provato io stesso. Ho un Logitech Anywhere MX (non bluetooth) e ho acquistato un adattatore da TB a Ethernet. Ho avuto lo stesso problema. Ho cambiato la mia scheda TB in Ethernet con una marca più affidabile e il problema è andato via.

2) Ho trovato questa risposta sul forum di supporto Logitech

3) Collegare un disco rigido USB. Se interferiva con l'USB, il disco rigido non funzionava come fa il tuo mouse.

Il motivo per cui quando lo sposti da una porta all'altra funziona "sorta" è perché hai ridotto l'interferenza wireless, non l'hai eliminata.

Ecco l' adattatore Ethernet Apple che ho acquistato che ha risolto il mio problema.

Se vuoi confermare questo, acquistare un cavo USB estensione per spostare il ricevitore unificatore in un'altra posizione (a volte logitech lo include con il mouse). Oppure, collega il ricevitore unificatore in un hub lontano dall'adattatore ethernet. Il problema dovrebbe andare via.

    
risposta data 14.06.2015 - 15:26
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Bene, ho scambiato il ricevitore USB con il mouse con l'altra porta USB e sembra che funzioni adesso, ma in modo abbastanza irregolare.

    
risposta data 29.04.2015 - 04:49
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Ho avuto un problema simile con un mouse wireless Logitech. L'ho "riparato" spostando il dongle del mouse. Per qualche ragione, quando il cavo ethernet è collegato vicino alla porta USB adiacente, il mouse diventa nervoso, lento o addirittura congela. Semplicemente spostando il ricevitore del mouse nella parte anteriore del caso risolto il problema, ma non ho davvero idea del motivo per cui il cavo Ethernet dovrebbe interferire con il segnale del mouse.

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risposta data 31.08.2015 - 14:29
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Prova a collegare un cavo USB schermato / intrecciato tra il dongle USB e la porta USB. Questo tipo di problema è spesso causato dal rumore elettrico tra le porte (generato dal circuito USB 3 o da un fulmine), l'utilizzo di un cavo schermato aiuta ad assorbire le alte frequenze.

    
risposta data 14.06.2015 - 14:43
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Il problema non ha nulla a che fare con il nano ricevitore USB del mouse o con l'adattatore Thunderbolt Ethernet, e tutto ciò che riguarda la porta Thunderbolt accanto alla porta USB.

Se stai usando Windows sul Mac le porte Thunderbolt non sono plug-and-play, quindi puoi collegare un dispositivo alla porta Thunderbolt e il mouse funziona ancora bene, tuttavia una volta riavviato Windows con un dispositivo Thunderbolt, come l'adattatore Ethernet, collegato e il dispositivo viene riconosciuto e la porta Thunderbolt aperta. Anche se "hot" scollega il dispositivo, la porta Thunderbolt rimane aperta e continua a causare il problema

Se muovi il mouse entro 1 pollice dal ricevitore USB funziona, ma se è più lontano sembra che la porta Thunderbolt aperta causi un problema, forse distorce il segnale a 2,4 GHz dal mouse, o forse la scheda madre e Thunderbolt e le porte USB non sono ben collegate da Apple.

Gli stessi problemi si verificano anche se si utilizza Apple OS-X Y, l'unica differenza è che le porte Thunderbolt sono plug and play, quindi il problema è continuo dal momento in cui si avvia il sistema, indipendentemente dal fatto che un dispositivo Thunderbolt sia o meno collegato o no.

Se disabiliti le porte Thunderbolt in Windows e OS-X Y non ci sono problemi.

La domanda è: si tratta di un problema isolato con soli ricevitori Nano USB o la porta Thunderbolt causa problemi a qualsiasi dispositivo USB collegato? In tal caso, si tratta di un problema di progettazione serio perché ciò significherebbe che un disco rigido USB cesserà di funzionare correttamente mentre le porte Thunderbolt sono aperte.

Sì, lo spostamento del dispositivo USB sull'altro lato del computer portatile risolve anche il problema, ma ciò limita l'uso di tutte le porte che abbiamo pagato.

I Mac erano nenver progettati per utilizzare ricevitori mouse Nano USB. Sono stati progettati per utilizzare il mouse Apple che credo sia Bluetooth.

    
risposta data 08.06.2015 - 00:51
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