Macbook Pro Late 2016 Monitor Sfarfallio durante l'utilizzo del video Viber

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Ho l'ultimo Macbook Pro 2016 con la touchbar.

La mia configurazione è:

AMD Radeon Pro 450 Intel Core i7 da 2,6 GHz 16 GB 2133 MHz LPDDR3

Quando faccio una videochiamata se sposto una finestra sullo schermo, il monitor sta scorrendo rapidamente. Stranamente, non è la finestra di Viber o il video che scorre ma l'intero schermo. I colori stanno tremando e le finestre sembrano essere rotte / hanno un ritardo mentre le muovono sullo schermo.

Ho già restituito un Macbook Pro 2016 ad Apple a causa di questo e anche perché ha avuto altri problemi con la scheda grafica. Il nuovo che mi hanno dato ha esattamente lo stesso comportamento di quello che ho restituito.

Modo di riprodurlo:

  1. Installa l'ultima Viber
  2. Apri Viber e fai una videochiamata (telecamere accese da entrambi i lati)
  3. Durante la videochiamata, sposta sullo schermo alcune finestre del Finder o di altre applicazioni.

È un problema generale dell'hardware? Un'applicazione (Viber) ha un impatto così grande sull'output grafico e oltre alla sua finestra influisce sull'output dell'intero schermo?

Con video Skype tutto funziona perfettamente.

    
posta Spyros 04.04.2017 - 13:40
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1 risposta

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Questo suona molto simile ai problemi dei driver GPU o ai problemi applicativi in cui gli sviluppatori dell'app Fibra possono risolvere i problemi. Tonnellate di librerie fanno ipotesi sull'hardware e potrebbero dover essere aggiornate per il nuovo hardware e GPU Apple.

se questo è qualcosa che puoi facilmente riprodurre sul nuovo hardware, le possibilità che Apple o le vibrazioni lo correggano sono alte. A meno che tu non abbia bisogno dell'ultima GPU e possa scambiare il Mac non touchbar - Lavorerei con il lato software per ottenere i bug indirizzati anche se può essere lento, frustrante e talvolta opaco in quanto le aziende in genere proteggono il personale tecnico dagli utenti con bug da segnalare.

    
risposta data 04.04.2017 - 14:02
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