L'installazione di Office 365 per Mac è bloccata in "Esecuzione di script di pacchetto" (Sierra)

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Ho appena scaricato Office 365 for Mac e ho provato a installarlo in macOS Sierra 10.12.5 . L'installazione si è bloccata quando Running Package Scripts .

È un problema comune. Ho seguito questa risposta e lanciato Disk Utility , ma sembra che non ci sia repair disk permission in Sierra.

Poi ho trovato la risposta di dianeoforegon qui . Ho fatto attenzione a chiudere tutti i browser e le applicazioni (eccetto Finder ) prima di avviare il programma di installazione. Anche il clic su Shift non ha aiutato.

È davvero fastidioso. Qualcuno ha una soluzione? Altrimenti, come posso pulire completamente ciò che ho installato?

Modifica 1: ieri ho chattato con il supporto Microsoft e mi hanno permesso di creare un nuovo account utente sul mio Mac e installare Office 365 con tale account. Ho provato, l'installazione era bloccata nello stesso punto.

Modifica 2: Ho chattato con un altro agente di supporto Microsoft, mi ha suggerito di rimuovere Office prima dell'installazione, quindi li ho rimossi in Applications , non c'era Library/Containers o Library/Group Containers (Suppongo sia perché l'installazione non è stata completata). E la reinstallazione è fallita nello stesso posto.

Inoltre, devo usare VPN per connettermi a Internet, alcuni siti non funzionano ancora bene. È un problema? Running Package Scripts richiede qualche connessione Internet speciale?

    
posta SoftTimur 01.06.2017 - 22:17
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3 risposte

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La prima cosa che vorrei provare è l'avvio in modalità provvisoria e l'installazione di Office 365 da lì. Questo è ciò che penso che la risposta di dianoforegon a cui si riferiva stava cercando di ottenere, ma i suoi passi non erano il modo migliore per andare. Invece, prova quanto segue:

  1. Chiudi completamente il tuo Mac
  2. Riavvia il tuo Mac
  3. Premi immediatamente il tasto Maiusc e tieni premuto
  4. Lascia andare il tasto Maiusc quando vedi la finestra di login (NOTA: se hai attivato FileVault potresti dover effettuare il login due volte. Inoltre, l'avvio in modalità provvisoria può richiedere un po 'di tempo alcuni casi).
  5. Ora prova a installare di nuovo Office 365 dal download
  6. Se non funziona, prendi nota di eventuali errori, ecc. ottieni
  7. Esci dalla modalità provvisoria riavviando il tuo Mac normalmente

Fammi sapere se questo non funziona e qualsiasi errore si ottiene.

    
risposta data 02.06.2017 - 02:57
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Disattiva la protezione da virus. Non appena l'ho fatto, l'installer ha completato l'operazione.

    
risposta data 07.11.2018 - 17:33
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Questo ha funzionato per me: vai su Monitor Acitivity e chiudi "installer". Questo richiede l'ultimo bit di installazione.

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risposta data 29.11.2018 - 20:38
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