Il disco rigido esterno Western Digital viene costantemente espulso

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Ho un disco rigido esterno Western Digital da 1TB che utilizzo per i backup di Time Machine e di recente iMac ha iniziato a espellere in modo casuale il disco rigido, impedendo i backup. Tende ad accadere mentre il display si spegne, ma ho le impostazioni di Risparmio energia impostate per non mettere i dischi rigidi a riposo e il computer è impostato per non andare mai a dormire.

Per correggere il problema, prendo il cavo USB sull'unità e quindi lo ricollego. Mi chiedo se questo è solo un brutto disco che ho bisogno di restituire o se si tratta di una sorta di problema più grande.

    
posta hisnameisjimmy 10.05.2012 - 00:09
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5 risposte

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Qualcuno ha segnalato un problema simile su un forum di discussione di Apple

:

I tried that but the drive will still eject itself randomly at times.

I contacted Western Digital about this and they say it might be a problem with my USB cord. So they're going to send me a new one.

Has anyone else had this problem and found that it was due to a faulty USB 3.0 (compatible with USB 2.0) cord?

Un altro poster nella stessa discussione ha commentato:

Sounds like disk is on the way out. I would move or backup all data on it.

Devi prima eseguire il backup di quell'unità prima di ogni altra cosa. Contatta WD per vedere se possono inviarti un nuovo cavo USB. È consigliabile eseguire alcuni test diagnostici sull'unità per confermare che non vi siano errori del disco. Testare su un altro computer sarebbe anche una buona idea di restringere per vedere se il problema è isolato dal tuo computer o dall'unità.

Se l'unità non funziona, dovrai restituirla / sostituirla.

    
risposta data 10.05.2012 - 01:44
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Ho avuto un problema simile con un'unità USB WD da 2,5 "da 1 TB, che ha iniziato a essere espulso casualmente mentre MacBook scriveva . La diagnostica dell'unità non mostrava alcun problema, ricollegando l'unità non ha aiutato La soluzione semplice era un riavvio del MacBook. (Non è stato riavviato per circa 2 mesi).

    
risposta data 10.05.2012 - 07:27
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Recensioni dei clienti: Western Digital 1TB My Book for Mac - Apple Store (USA) include alcuni commenti che stimolano la riflessione.

Se è installato il software Western Digital, provare a disinstallarlo.

Se è possibile, utilizzare il sito Web Western Digital per verificare se il firmware per l'unità è aggiornato.

(Il collegamento di Western Digital a My Book Essential non funziona più .)

Altre domande di scambio di stack che riguardano la connettività Western Digital includono:

risposta data 01.11.2012 - 11:08
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Ho riscontrato questo problema più volte, invariabilmente quando sto scrivendo grandi quantità di dati sul disco (backup Time Machine, Retrospect o Carbon Copy Cloner). Una volta che inizia a succedere, sembra che continui a succedere, e solo la formattazione dell'unità risolve il problema, e anche allora sembra che si ripresenti.

Ho appena provato a utilizzare Erase Free Disk Space di Disk Utility, e sembra che corregga il problema, il che è strano, ma finora non ho avuto una ricaduta con i dischi affetti quando l'ho fatto, quindi incrocio le dita, speriamo che questo aiuti per davvero.

    
risposta data 09.10.2013 - 07:17
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Ho avuto questo stesso problema e sembra che l'unità potrebbe essere stata sottodimensionata. Potrei sbagliarmi, ma ho un hub USB alimentato e un nuovo dispositivo di protezione da sovratensione e tutto ha funzionato.

    
risposta data 21.03.2015 - 10:05
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