iCloud ripristina "Inserisci il vecchio passcode"

Ho contattato il supporto tecnico di Apple che ha detto:

At this point then we won’t be able to get past the passcode unless you manage to remember it at a later point in time

The only way around this would be use the phone as new, and then sync with iCloud contacts, calendar and Photo library if you use those.

Personalmente, ho ripristinato da iCloud e non mi è mai stato richiesto il mio passcode, quindi ho intuito che era richiesto da un punto di vista di verifica, piuttosto che da un punto di vista della crittografia.

Su un iPad, ho abilitato iCloud e effettuato l'accesso utilizzando lo stesso ID Apple.

Sull'iPhone, il ripristino da iCloud ha richiesto un codice di verifica dall'iPad ed è riuscito.

Il supporto tecnico di Apple ha detto:

Oh perfect, you should be working here, haha

Dove lavoro il mio datore di lavoro richiede che i codici di accesso iPhone vengano cambiati ogni 90 giorni, il che ha introdotto un po 'di ambiguità sul significato di "vecchio passcode" (ho avuto questo telefono per circa un anno in modo che il passcode sia cambiato molte volte) .

Il prompt dice (sottolineatura mia):

Passwords, home and other data are protected by the passcode previously used to unlock this iPhone.

Purtroppo, quella parte in grassetto non era del tutto accurata nel mio caso.

Il modo in cui è stato scritto il prompt All'inizio pensavo che il telefono chiedesse il passcode che ho usato precedente nel mio passcode corrente (ad esempio quello di 90 giorni fa).

Ma con mia sorpresa, il mio iPhone 6s (iOS 11) voleva il passcode originale con cui il mio telefono è stato configurato quando l'ho ricevuto per la prima volta, NON aggiornato passcode che ho usato per ultimo sul telefono o su quello precedente.

Quindi, se tutto va bene, quando entri in una situazione in cui devi accedere e uscire dal tuo account, ricorda questo (possibilmente antico) codice di accesso, conservalo in un luogo sicuro.