Il mio MacBook (Snow Leopard) sembra non essere in grado di leggere DVD e CD. Quando inserisco un disco (DVD o CD, ne ho provati un paio), l'unità gira su e (sembra che sia) sposta il laser avanti e indietro alcune volte, quindi espelle il disco. Non ho provato supporti vuoti.
Ho cercato intorno alle reti, e sembra che io stia vivendo un problema relativamente comune, ma non voglio saltare alle conclusioni. Sfortunatamente, tutti i thread che ho trovato sono pieni di "anch'io, anche io", e non molto in termini di aiuto effettivo.
Quali strumenti posso usare, o test posso eseguire, per provare a diagnosticare (e forse anche a risolvere) il problema da solo prima di rinunciare e sostituire l'unità?