durante la riparazione, Apple fornisce un macbook?

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Sto pensando di dare il mio MacBook Pro al servizio Apple. Perché sul lato destro, USB, hdmi e lettore di schede SD non funzionano. Secondo le persone nel negozio, ci vorranno circa 3-5 giorni per risolvere il problema.

Ma: ho bisogno di un computer perché devo studiare e lavorare al computer. 3-5 giorni sono molto importanti per me. Qualcuno sa se fornisco il mio macbook al servizio Apple, mi forniscono un laptop durante la riparazione? Se sì, dovrei pagare o no? Ho ancora garanzia ..

Località: Berna / Svizzera

    
posta Martin Boss 05.03.2015 - 15:07
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1 risposta

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Apple non offre Mac sostitutivi in garanzia durante il servizio, a meno che tu non stia pagando / partecipando al programma Joint Venture . È fondamentalmente un servizio premium che si paga come add-on simile a come AppleCare è un componente aggiuntivo che in alcuni casi può ridurre i costi di riparazione. Non so quanti paesi è offerto, quindi contatta il team commerciale del tuo negozio per verificare. Dal sito web degli Stati Uniti, il programma ha questo come uno dei suoi vantaggi:

Premium access to Apple Support.

You’ll get your own website with easy access to every service we offer — custom training, Genius Bar reservations, tech support, and workshops. And you can speak by phone to an Apple Genius who can help resolve your issue, check into necessary parts, and estimate repair turnaround time. We’ll even loan you a computer while yours is being repaired. If you prefer to meet in person, you can make a Genius Bar appointment at any Apple Store in the world.

Dovrai noleggiare una sostituzione altrove prima di accendere il computer o eseguire la riparazione quando puoi permetterti di perdere i giorni necessari per eseguire il lavoro.

    
risposta data 05.03.2015 - 15:13
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