Impossibile aggiornare a OS X High Sierra con due errori non descrittivi

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Ho scaricato "Installa macOS High Sierra.app" dall'App Store di Apple. Al momento del lancio ottengo:

"Questa copia dell'applicazione Install macOS High Sierra.app è danneggiata e non può essere utilizzata per installare macOS."

Questo errore può essere risolto seguendo i passaggi (dal link ):

  1. Vai alla cartella delle applicazioni.
  2. Trova il programma di installazione.
  3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul programma di installazione e fare clic su "Mostra contenuto pacchetto".
  4. Fai clic sulla cartella "Contenuti".
  5. Fai clic sulla cartella denominata "SharedSupport".
  6. Elimina il file "InstallInfo.plist".
  7. Inserisci la password di amministrazione per confermare.
  8. Ora apri il programma di installazione.

Dopo aver eliminato InstallInfo.plist, viene eseguito il programma di installazione. Quando è pronto per il riavvio, ricevo il messaggio di errore:

"Si è verificato un errore durante la preparazione dell'installazione. Prova a eseguire nuovamente questa applicazione." (vedi screenshot)

La ricerca di questo errore online suggerisce che può essere collegato a una mancata corrispondenza tra l'ora del sistema e il server dell'ora, ma il mio computer ha l'ora corretta ed è impostato per aggiornare automaticamente l'ora.

Attualmente sto correndo:

  • OS X El Capitan versione 10.11.6. (Nota che non ero in grado di effettuare l'aggiornamento a Sierra 10.12, con errori simili)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pollici, inizio 2015)
  • Processore 3.1 GHz Intel Core i7
  • Memoria 8 GB DDR3 1867 MHz
posta Sasc 27.09.2017 - 05:27
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4 risposte

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Ho avuto lo stesso problema con un iMac,

basta eliminare il programma di aggiornamento dal tuo Mac e scaricarlo dall'App Store.

Se non funziona, devi eseguire un backup con Timemachine e ripristinare il Mac. Prova ad aggiornare di nuovo. se funziona, recupera i tuoi dati dal backup.

Controlla questo link se hai bisogno di aiuto per ripristinare il tuo sistema. link

    
risposta data 27.09.2017 - 07:14
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Rimuovi l'aggiornamento a High Sierra e scaricalo nuovamente da App Store, questo dovrebbe risolvere il problema. Inoltre, assicurati di controllare le impostazioni di Safari , l'aggiornamento potrebbe non funzionare bene quando si ottiene Safari 11.

    
risposta data 02.10.2017 - 10:49
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Come suggerito da user275752 in questa discussione, impostando la data e l'ora usando l'app del terminale dal programma di installazione ( Utilità → Terminale) come segue: 

date 020914552018

Ho risolto questo problema per me. I dettagli sul perché questo possa risolvere il problema possono essere trovati in un commento di NSGod in un post simile su < a href="https://apple.stackexchange.com/questions/216730/this-copy-of-the-install-os-x-el-capitan-application-cant-be-verified-it-may-h" > el capitan :

What's happening here is likely that the installer is trying to check its code signature, which involves checking the validity of all the certificates in the certificate chain. All certificates have an expiration date, and the application itself is likely signed with a certificate that has since expired. By setting the date to a date in the past you'll allow the certificate check to complete successfully.

Come evidenziato da Riley nei commenti sotto, il formato dell'argomento per il comando date è %codice%. Ulteriori dettagli sul comando [[[[[cc]yy]mm]dd]hh]mm[.ss] possono essere trovati qui .

    
risposta data 20.02.2018 - 23:52
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È necessario impostare l'ora sul terminale: data 020914552018 Dove 02 (mese), 09 (giorno), 1455 (orario), 2018 (anno)

    
risposta data 09.02.2018 - 20:57
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