Vorrei iniziare con quanto segue:
- Vai su Apple > Preferenze di sistema
- Seleziona il pannello delle preferenze della tastiera
- Assicurati di aver selezionato la scheda Tastiera
- Verifica le tue impostazioni e cambia se necessario
Fammi sapere come va.
[MODIFICA 1]
Ok, ora che sappiamo che le tue impostazioni sono corrette, vediamo se l'avvio in modalità provvisoria fa la differenza, sia durante che dopo.
Avvia in modalità provvisoria
Segui questa procedura per avviare il Mac in modalità provvisoria:
- Chiudi completamente il tuo Mac
- Riavvia il tuo Mac
- Premi immediatamente il tasto Maiusc e tieni premuto
- Lascia andare il tasto Maiusc quando vedi la finestra di accesso (NOTA: se hai attivato FileVault potresti dover effettuare il login due volte).
- Prendi nota di ciò che accade (ad es. cosa succede quando premi i tasti funzione, ecc.)
- Esci dalla modalità provvisoria riavvia il tuo Mac normalmente
- Ancora una volta, prendi nota di ciò che accade (ad es. cosa succede quando premi i tasti funzione, ecc.)
Fammi sapere come sei andato e andremo da lì.
[EDIT 2]
Testiamo il tuo hardware. Possiamo farlo eseguendo Apple Diagnostics.
Esegui diagnostica Apple
Segui la procedura seguente per eseguire Apple Diagnostics:
- Chiudi completamente il tuo Mac
- Riavvia il tuo Mac
- Premi immediatamente il tasto D e tienilo premuto finché non viene visualizzata la schermata Diagnostica
- Attendi che la diagnostica finisca (in genere bastano pochi minuti)
- Una volta completato, una delle due cose apparirà sullo schermo:
- a Nessun messaggio trovato
- una breve descrizione di eventuali errori trovati più ulteriori istruzioni
- Se il test diagnostico trova errori, prendi nota di cosa sono
Nota: se non si tiene premuto il tasto D al punto 3, ricominciare dal punto 1 e, al punto 3, premere e tenere premuto entrambi i tasti < kbd> Opzione D invece. In questo modo si tenterà di eseguire la diagnostica da Internet, quindi sarà necessario attendere più tempo per il completamento.
Indipendentemente da ciò, prendi nota di ciò che accade e fammi sapere come sei andato.
[EDIT 3]
Ok, ecco un paio di altri test puoi provare a isolare ulteriormente le cose:
- Prova a connettere una tastiera esterna (qualsiasi tastiera USB economica farà) e testare il comportamento del tasto Funzione su quello.
- Prova a eseguire l'avvio da un'altra unità (se puoi) e testare le cose.
Fammi sapere i risultati di uno o entrambi i test.