"Importa dallo scanner" disattivato nell'app Anteprima

4

Possiedo una stampante / scanner Canon Pixma MG6300 per la quale ho installato correttamente i driver.

So che dovrebbe apparire nell'app Anteprima sotto File > Import from Scanner . Questa voce di menu, tuttavia, è disattivata.

Qualcuno sa come posso far visualizzare il mio scanner qui?

In esecuzione su OS X Yosemite.

    
posta Nelu 08.11.2014 - 18:55
fonte

4 risposte

2

Puoi provare i passaggi seguenti:

  1. In System Preference > Printers & Scanners , premi Controllo e fai clic sulla stampante e fai clic su Reset Printing System . Questo rimuoverà tutte le tue stampanti.
  2. Vai a Utilità e apri Disk Utility . Fai clic su Macintosh HD nel pannello di sinistra, quindi fai clic su Ripara permessi disco nel pannello di destra.
  3. Riavvia il tuo computer.
  4. Reinstallazione della stampante.
risposta data 09.11.2014 - 08:18
fonte
2

Il mio problema era che lo scanner non era collegato. Collegare l'USB ha aiutato molto.

    
risposta data 18.05.2016 - 15:01
fonte
1

Prima del reset e amp; riavvio, ti consiglio di provare solo il passaggio 2: Vai su Utility e apri Utility Disco. Fai clic su Macintosh HD nel pannello di sinistra, quindi fai clic su Ripara permessi disco nel pannello di destra.

Se ciò non è sufficiente, segui tutti i passaggi impartiti da Chunghao.

    
risposta data 25.03.2015 - 11:25
fonte
1

Il mio problema era che la stampante è stata installata con il driver AirPrint predefinito invece del driver HP effettivo. Ho ripristinato il sistema di stampa, quindi ho reinstallato la stampante, scegliendo esplicitamente il driver HP (che è stato scaricato e installato automaticamente, provocando il ronzio della stampante e facendo clic su alcune volte nel processo).

Successivamente, l'opzione "Importa da HP Laserjet ..." ha iniziato a essere visualizzata nel menu Anteprima "Stampa".

    
risposta data 30.04.2018 - 23:11
fonte

Leggi altre domande sui tag