Ho un'app che non si aprirà / non sincronizzerà e non potrò cancellarla

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Problemi con l'aggiornamento della mia app di Instagram.

Quando è arrivato il momento dell'aggiornamento, ho fatto clic su "Aggiorna app", ovviamente, ma ho detto che l'app non può essere aggiornata. Ora non posso accedervi. Da allora, dice semplicemente "Aspettando ..." e non posso farci niente.

  • Ho provato a eliminarlo ma il × non viene visualizzato nell'angolo in alto per consentirmi di eliminarlo.
  • Quando faccio clic sull'app per vedere se verrà caricata, non succede nulla.
  • L'ho persino collegato ad iTunes per vedere se potevo eliminarlo ma il × non viene ancora visualizzato.
  • Sono andato alle mie impostazioni per gestire il mio spazio di archiviazione e ho fatto clic su "elimina app" che lo ha rimosso dall'elenco, ma è ancora sul mio iPod.

Non capisco. Non voglio davvero dover ripristinare il mio iPod solo per risolvere un problema con un'app. Posso aggiornare, scaricare ed eliminare altre app bene.

    
posta Briana R. 08.07.2013 - 04:05
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3 risposte

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Assicurati di essere connesso a WiFi, quindi riavvia il dispositivo.

Se sei alla disperata ricerca di utilizzare l'app, puoi comunque accedervi toccando due volte il pulsante Home e accedendo all'app tramite il menu multi-tasking.

    
risposta data 08.07.2013 - 04:19
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Questo mi è successo di recente ma il modo in cui l'ho risolto. Sono andato su Impostazioni > Generale > Uso >
[L'app desiderata], quindi elimina l'app. Quindi vai sulla schermata principale e l'app dovrebbe essere solo un'icona bianca vuota con le linee che la attraversano. Afferralo e dovresti essere in grado di eliminarlo toccando il pulsante 'x'. Ecco qua! Potresti reinstallarlo per usarlo di nuovo. Spero che questo abbia aiutato

    
risposta data 10.11.2014 - 10:33
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Il problema non è con l'app, ma con la parte del sistema operativo che controlla il posizionamento dell'app (trampolino di lancio) e l'interazione tra il tocco e l'avvio dell'app.

Il modo sicuro per recuperare è quello di cancellare il dispositivo e ripristinarlo da un backup (o impostarlo su nuovo), ma capisco l'esitazione a farlo in molti casi.

Questa risposta ha collegamenti a diversi thread su come superare questo problema, ma poiché non è chiaro cosa hai provato, forse la modifica del tuo post ci aiuterà a individuare il tuo caso specifico.

risposta data 28.05.2014 - 02:21
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