Ho un iMac (fine 2015), che uso con una tastiera Apple USB cablata. La tastiera funzionava perfettamente finché non sono passato a Sierra, a quel punto ha smesso di funzionare.
- Un reset SMC risolve il problema, fino a quando non chiudo la macchina o scollego e reinserisco la tastiera. A quel punto, devo resettare nuovamente SMC.
- Una reimpostazione della PRAM non risolve il problema.
- La tastiera non funziona in modalità di ripristino o in modalità sicura, neanche.
- La tastiera non viene visualizzata in Informazioni di sistema, nella sezione USB.
- L'installazione di macOS su un disco esterno non aiuta.
- La reinstallazione di macOS sul disco interno non ha aiutato.
- Altre tastiere (tastiera Microsoft USB, tastiera Apple "Magic") funzionano perfettamente.
- La stessa tastiera funziona quando collegata a un laptop Windows.
- Eliminare / Libreria / Cache e ~ / Libreria / Cache non aiuta.
- Sostituire la scheda logica non ha aiutato.
So che questo è un problema con macOS dato che la tastiera funzionava perfettamente con El Capitan e il problema è iniziato subito dopo l'aggiornamento.
Quali altri passaggi per la risoluzione dei problemi posso eseguire?