Tastiera e trackpad non funzionanti, il reset SMC sembra possibile

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Ho un MacBook Pro, 13 pollici, metà 2009 con OS X 10.9.5.

Sospetto due cose che potrebbero aver causato il problema:

  1. Recentemente ho dovuto sostituire la tastiera. Dopo aver sostituito la tastiera, tutto ha funzionato per un po '.

  2. Ho anche recentemente fallito l'installazione di Windows con Bootcamp. La tastiera e il trackpad funzionavano prima.

Ora la tastiera e il trackpad non funzionano affatto. Anche se facendo un reset SCM usando Shift Control Opzione e le chiavi di accensione sembra funzionare mentre il macbook non si avvia e vedo il LED della batteria si accendono per un secondo o due (sto utilizzando il Reimpostazione di SMC sui portatili con una batteria che non dovresti rimuovere con il tuo metodo ). Il pulsante di accensione funziona normalmente.

Quindi la domanda è: è un problema hardware o un problema software? Cosa dovrei fare per farlo funzionare di nuovo? Vale la pena fare una reinstallazione del sistema pulito?

Aggiornamento: La reinstallazione del sistema non ha aiutato. Ho ripristinato la retroilluminazione della tastiera, ma premere i tasti o utilizzare ancora il trackpad non funziona.

Aggiornamento n. 2: Dopo un anno e mezzo sia il trackpad che la tastiera si sono svegliati dal coma e stanno lavorando come se nulla fosse accaduto.

    
posta borisdiakur 10.10.2014 - 20:19
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2 risposte

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C'è un modo molto semplice per vedere se questo è un problema software o hardware. Accendi la macchina e tieni premuto Comando-V . Questa è la scorciatoia per l'avvio dettagliato. Se la tastiera funziona all'avvio, ma non in una finestra di login, il suo software. Se non è possibile eseguire correttamente i comandi di avvio, si tratta di un problema hardware, poiché nessun software viene caricato all'inizio della sequenza di avvio.

Se finisce per essere hardware, probabilmente una cattiva connessione via cavo l'ha causato da quando la macchina è stata aperta di recente.

    
risposta data 10.10.2014 - 20:32
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Nel mio caso la tastiera del mio macbook era disabilitata dopo essere stata collegata a una tastiera bluetooth varia da qualche parte a casa mia. Ho usato scorciatoie da tastiera per accedere a Preferenze di sistema e disabilitare il bluetooth e risolto il problema in questo modo.

Se il tuo computer è collegato sia a un trackpad sia a una tastiera tramite bluetooth, potresti in alternativa dover localizzare quel dispositivo bluetooth e utilizzarlo per disattivare il bluetooth e / o rimuovere uno dei dispositivi.

Infine, una soluzione è spostare il laptop fuori dalla portata del dispositivo bluetooth che interferisce, quindi spegnere il bluetooth una volta che hai riacquistato il controllo.

    
risposta data 13.12.2014 - 22:25
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