Problema di backup o sincronizzazione iPhone "Si è verificato un errore sconosciuto (-50)"

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Recentemente sono passato dal backup di iCloud al backup sul mio computer poiché l'aggiornamento di iOS 8 sembra aver raddoppiato le dimensioni del mio backup e non si adatta più a iCloud.

Quando esegui il backup sul mio computer premendo "Esegui backup adesso" in iTunes, viene visualizzato un messaggio di errore:

The iPhone 'X' cannot be synced. An unknown error occurred (-50)

L'ultima volta di backup cambia, e non sta dicendo che il backup è fallito, ma è strano che ottenga quell'errore ogni volta.

Sto dicendo di non eseguire il backup di nessuna app, perché non voglio tutto lo spazio morto sul mio laptop. L'errore sembra verificarsi dopo il backup e quando il processo di sincronizzazione cambia in "Trasferimento degli acquisti da X"

Ho cercato in giro e non sono riuscito a trovare una definizione soddisfacente di errore -50 qualcuno sa di cosa si tratta?

    
posta dwightk 03.10.2014 - 16:23
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7 risposte

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Ho ricevuto questo errore proprio ora. Il mio Mac mini era connesso alla mia LAN tramite WiFi e anche via Ethernet. Funzionava bene, ma stavo cercando di sincronizzare il telefono tramite Wifi (ancora non riesco a farlo funzionare).

Comunque, ho tirato fuori il cavo Ethernet. Collegato il telefono tramite USB e quando ho fatto clic su Sync ho ricevuto l'errore (-50) che descrivi.

La mia soluzione era quella di uscire da iTunes, e quindi lanciarlo di nuovo. Questo è stato sufficiente per sincronizzare il telefono senza errori.

    
risposta data 22.01.2015 - 06:00
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Questa è la mia correzione, per iPhone 6 iOS 8.4 2015 Il mio problema è stato causato da un'app fittizia, l'ho rimosso tramite SETTING, GENERAL, USAGE, MANAGE USAGE di iPhone. Cerca il nome dell'app vuota o l'icona vuota. Rimuovi l'app. Prova di nuovo il backup, se fallisci di nuovo, controlla il LOG del tuo iTunes.

Per Windows, vai a

  1. C: \ Utenti \ XXXXXX \ AppData \ Roaming \ Computer Apple \ Log
  2. Apri il registro e vedi qual è il problema. Per il mio caso il problema era [11132 @ Fri Oct 09 21:27:23 2015] [com.apple.console AppleMobileBackup.exe] ERRORE: risposta al messaggio di backup: 101 Impossibile aprire la directory del dominio: Nessun file o directory (2) nel percorso "/ var / mobile / Containers / Shared / AppGroup / 8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156 "(MBErrorDomain / 101)
  3. Per il mio caso, questa app "8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156" ha causato il problema. Quindi navigo nella directory del mio iPhone usando iExplorer e creo una cartella con lo stesso nome. Nota: il mio iPhone è jailbroken. Quindi riesco a eseguire il backup del mio telefono.

Nota: se viene visualizzato un messaggio di errore simile, significa che è causato da un'APP. Prova ad eliminare altre app e prova di nuovo a eseguire il backup. Buona fortuna!

    
risposta data 09.10.2015 - 16:26
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Questo è successo anche a me. Come suggerito dall'utente110611, ho chiuso iTunes e l'ho riavviato, con il mio iPhone ancora connesso alla porta USB. Ha iniziato la sincronizzazione subito dopo.

    
risposta data 01.06.2015 - 19:58
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Hai provato a utilizzare un cavo e una porta USB diversi? Prova anche a riavviare il computer per vedere se questo aiuta. Trovo che a volte cose semplici come cavi e porte di scambio abbiano risultati sorprendenti.

    
risposta data 03.10.2014 - 16:36
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Questo comportamento non sembra verificarsi per me dopo l'aggiornamento a iOS 8.1

    
risposta data 30.10.2014 - 22:12
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  1. Prova un'altra porta USB.
  2. Prova altro cavo USB.
  3. Aggiorna iTunes.
  4. Utilizza la modalità DFU.
  5. Controlla se il chip in banda base è danneggiato.

Fonte: link

    
risposta data 24.10.2015 - 23:31
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Ho appena riavviato il mio iTunes e ha risolto il problema.

    
risposta data 12.11.2015 - 17:12
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