Gestisco OS X El Capitan e ho 3 account Gmail a cui è stato eseguito l'accesso. Per qualche motivo, l'opzione di menu Cancella posta indesiderata è disattivata. Come posso usare questa opzione?
Vai a mail > preferences > junk mail > sotto when junk mail arrives
assicurati che le opzioni # 2% dimove it to the Junk mailbox
siano selezionate e questo dovrebbe risolvere immediatamente il tuo problema.
Fammi sapere se hai bisogno di aiuto, questo è quello che ha funzionato per me dopo che ho lasciato che la mia posta indesiderata arrivasse a oltre 600, il che mi stava uccidendo, posso capire che vuoi che se ne sia andato! Dovrebbe assomigliare a questo:
Sembra che questa opzione sia disabilitata quando Apple Mail è impostato sulle impostazioni Junk predefinite.
Uno dei gruppi di opzioni nel pannello delle impostazioni per Junk è When junk mail arrives
. Di default è impostato su Mark as junk mail, but leave in my inbox
.
La modifica di questo valore in Move it to the Junk mailbox
attiva la voce di menu a cui fai riferimento.
Questo è un segno che il filtro incorporato della posta indesiderata di Apple Mail è disattivato. Vai in Preferenze e seleziona la scheda Posta indesiderata per riaccenderla.