Il mio iPhone 7 aveva problemi e avevo eseguito backup crittografati usando iTunes. Apple mi ha dato il nuovo iPhone come ricambio. Quando ripristino il backup di iTunes, il mio Google Authenticator è vuoto.
Ho molti siti configurati e non sono sicuro di cosa fare ora. Qualsiasi aiuto? Ho scaricato i codici di backup da Google e ha dato 10 codici. Come ho usato i codici per altri siti come coinbase, Amazon, ecc.?
Non puoi ripristinare l'autenticatore di Google, devi reinstallarlo.
Se Google Authenticator è qualcosa come l'autenticatore di Microsoft, è legato al dispositivo , non solo all'account. Questo è il modo in cui Google sa che sei tu in realtà perché stai utilizzando un dispositivo che hai nella tua posssession (non sarebbe sicuro se potessi usarlo su qualsiasi dispositivo ovunque).
Quando hai ripristinato, hai ripristinato Authenticator legato al tuo vecchio dispositivo e poiché i dispositivi sono tecnicamente diversi, non viene visualizzato nulla. Questo comportamento è previsto in quanto l'app non include intenzionalmente i dati in un backup crittografato per consentire ai token di trasferire con il resto del backup del dispositivo, come i portachiavi Apple e i dati sanitari e altre password e impostazioni salvate iOS.
Sfortunatamente, Google Authenticator non offre un'opzione di ripristino. Non tutti i servizi offrono codici di backup. Se disponi di codici di backup di Google, puoi utilizzarli solo per ripristinare un accesso al tuo account Google. Se non hai scaricato i codici di backup da altri servizi, devi ripristinare l'accesso ai tuoi account con l'aiuto di Support Team. Contatta il team di assistenza di ciascun servizio protetto con Google Authenticator, che ti aiuterà a ripristinare l'accesso ai tuoi account. Dopo questo, sarai in grado di emettere token sul tuo nuovo iPhone.
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