Come eseguire il debug di un arresto OS X?

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Ho un MacBook Pro da 15 pollici, metà 2010 con OS X 10.9. Si blocca molto spesso (circa 0-3 volte al giorno). Ho installato tutti gli aggiornamenti disponibili. Dove posso iniziare a cercare la causa principale del problema? Potrebbe essere un prodotto di terze parti. Dovrei iniziare a disinstallare i programmi di terze parti fino a quando il problema non scompare? Il mio sospetto è che abbia qualcosa a che fare con il driver video, dato che gli arresti anomali si verificano quando ad esempio ingrandisco una foto su Facebook o faccio altre cose legate alla modifica di qualcosa sul display. Tuttavia, ho aggiornato il driver video e il problema persiste. Ho anche la traccia dello stack dal crash, ma non riesco a leggerlo. Se qualcuno può indicarmi un tutorial sulla lettura di tale traccia, sarebbe bello. Qualsiasi consiglio sul problema è benvenuto. Grazie.

P.S. Il problema è stato causato da una scheda madre difettosa.

    
posta AlexBG 12.11.2013 - 07:54
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2 risposte

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Inizia con i file di registro. Hai un programma nella tua cartella Applications > Utilities chiamata Console ; Accendi il problema e ti mostrerà una raccolta di file di registro: dovresti controllarli per vedere se c'è qualcosa di ovvio che viene mostrato al momento del crash. Una volta che hai scoperto qualcosa di strano o coerente in tutti i crash, puoi cercarlo su google o chiedere di nuovo qui.

    
risposta data 14.11.2013 - 17:56
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Apple fornisce una pagina di aiuto su Se il tuo Mac si riavvia a causa di un problema .. . E se vuoi effettivamente provare a eseguire il debug di un crash del kernel, allora un'altra pagina su Kernel Core Dumps che spiega che è necessario configurare un server di debug e configurare anche la macchina in grado di eseguire il dump di core e / o debug su quella macchina server.

L'altra possibilità è che mentre la GUI può non rispondere, il kernel potrebbe non essersi arrestato in modo da poter essere in grado di connettersi in remoto usando ssh o desktop remoto per tentare di accertare il problema.

    
risposta data 10.12.2018 - 15:03
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