Impostazione dei risultati di iCloud nei messaggi di errore di cloudd

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Impostazione dei risultati di iCloud nei messaggi di errore di cloudd

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Sto cercando di configurare iCloud sul mio laptop di lavoro (profilo gestito in un dominio di directory attivo da quello che posso dire).

Sembra che stia per lo più andando bene, ma tutte le icone rimangono in grigio:

Reinserire la password non cambia questo.

Il log della console è pieno di questi (circa ogni minuto circa):

10/9/15 9:04:28.985 AM cloudd[714]: Couldn't create a PCS identity: Error Domain=NSOSStatusErrorDomain Code=-25300 "The operation couldn’t be completed. (OSStatus error -25300 - SecItem failed to fetch ProtectedCloudStorage: keychain status: 0x7 auditInfo: asid=0x000186a5 auid=65655  flags=0x00006030 paths: 0:/Users/mseeger/Library/Keychains/login.keychain 1:/Library/Keychains/System.keychain )" (errKCItemNotFound / errSecItemNotFound:  / The item cannot be found.) UserInfo=0x7f9221ecd9a0 {NSDescription=SecItem failed to fetch ProtectedCloudStorage: keychain status: 0x7 auditInfo: asid=0x000186a5 auid=65655  flags=0x00006030 paths: 0:/Users/mseeger/Library/Keychains/login.keychain 1:/Library/Keychains/System.keychain }
10/9/15 9:04:28.985 AM cloudd[714]: Error creating zone PCS: <CKError 0x7f9221e111c0: "Unknown Error" (5000/-25300)>.
Identity (null)
PEM data was -----BEGIN PCS SHARE PROTECTION-----
YYIBTjCCAUowgYMCAQAxfjB8MCUCAQAEIFtrX73tnBmSvMRPWobn3YV8xaC9wB4M
IVfY0oKQ1vTpBFMBABI890SLKuN2fXUHvP9X4ABr3XUMeXGnvGsTmiaevdF6MEcr
0l9H6f/U2AXcoQ5OJYES0suH7ooOFFc/hdYn/iB/z69HFBp5obhKbwojoCD/7qCB
…=
-----END PCS SHARE PROTECTION-----
Zone PCS data <6182014e 3082014a 30818302 0100317e 307c3025 02010004 205b6b5f bded9c19 92bcc44f 5a86e7dd 857cc5a0 bdc01e0c 2157d8d2 8290d6f4 e9045301 00123cf7 448b2ae3 767d7507 bcff57e0 006bdd75 0c7971a7 bc6b139a 269ebdd1 7a30472b d25f47e9 ffd4d805 …>.
10/9/15 9:04:28.986 AM cloudd[714]: Error creating zone PCS for zone <CKRecordZoneID: 0x7f9221d8d6c0; com.apple.ScriptEditor2:__defaultOwner__>: <CKError 0x7f9221e111c0: "Unknown Error" (5000/-25300)>

Qualche idea su cosa potrebbe accadere qui? Ho provato a riparare le autorizzazioni e il riavvio già in modalità utente singolo.

macos icloud

posta Marc Seeger 09.10.2015 - 18:15

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Anche io sto vivendo questo problema. Sembra essere specifico per l'utente; cioè, non correlato all'account iCloud poiché lo stesso account iCloud utilizzato da un altro utente (di sistema) non riscontra il problema e un altro account iCloud utilizzato sotto lo stesso (sistema) utente sperimenterà il problema.

Ricevo messaggi console leggermente diversi, ma sì, sono tutti incentrati su errori di creazione dell'identità PCS, errori di decodifica delle chiavi e amp; bla bla bla.

Ho avuto un po 'di onde cerebrali e amp; appena controllato sotto ~ / Libreria / Log in Console e lo & ecco, ci sono un mucchio di log ProtectedCloudStorage-SignIn. Ecco i contenuti degli ultimi di essi con nome host e amp; redacted Valori AppleID:

Oct 17 00:38:17 hostname.local com.apple.iCloudHelper[1284] <Debug>: PCSIdentityCollectionSetup: <CFBasicHash 0x7f86a17330c0 [0x7fff7953fed0]>{type = mutable dict, count = 3,
    entries =>
        0 : <CFString 0x7fff77f7e1e0 [0x7fff7953fed0]>{contents = "kPCSSetupUsername"} = <CFString 0x7f86a1461cf0 [0x7fff7953fed0]>{contents = "appleID"}
        1 : <CFString 0x7fff77f7e2c0 [0x7fff7953fed0]>{contents = "kPCSSetupDSID"} = <CFString 0x7fff77f7e800 [0x7fff7953fed0]>{contents = "<<VALUE>>"}
        2 : <CFString 0x7fff77f7e240 [0x7fff7953fed0]>{contents = "kPCSSetupPassword"} = <CFString 0x7fff77f7e800 [0x7fff7953fed0]>{contents = "<<VALUE>>"}
    }
Oct 17 00:38:17 hostname.local com.apple.iCloudHelper[1284] <Debug>: __PCSAccountHasStingrayIdentities
Oct 17 00:38:19 hostname.local com.apple.iCloudHelper[1284] <Error>: PCSHasStingrayIdentities: YES
Oct 17 00:38:21 hostname.local com.apple.iCloudHelper[1284] <Error>: PCSCopyStingrayIdentity: <CFData 0x7f86a300c000 [0x7fff7953fed0]>{length = 1845, capacity = 1845, bytes = 0x628207313082072d0c0f67616d63616c ... ab42b25d58020101} (error: (null))
Oct 17 00:38:21 hostname.local com.apple.iCloudHelper[1284] <Error>: PCSIdentityCollectionSetup failed The operation couldn’t be completed. (OSStatus error -25244 - SecItem failed to delete on private identity)

Sembra che iCloudHelper stia avendo problemi con l'identità PCS per qualche ragione. Speriamo che qualcuno che conosca un po 'di più su queste cose possa far luce su questo.

score 1 · Answer 2

I miei sospetti sono ancora che deve fare qualcosa con il mio portachiavi, ma non sono riuscito a capire cosa fosse esattamente sbagliato.

L'ho finalmente risolto effettuando la disconnessione, quindi effettuando nuovamente l'accesso con un altro account iCloud, effettuando nuovamente l'accesso e, infine, effettuando l'accesso con il mio account originale.

(Prima di utilizzare un account diverso, l'accesso con il mio account originale mi disconnetterebbe subito dopo aver effettuato l'accesso.)

score 0 · Answer 3

Dato che c'è la seguente menzione nell'errore,

OSStatus error -25300 - SecItem failed to fetch ProtectedCloudStorage: keychain status: 0x7 auditInfo: asid=0x000186a5 auid=65655 flags=0x00006030 paths: 0:/Users/mseeger/Library/Keychains/login.keychain 1:/Library/Keychains/System.keychain )" (errKCItemNotFound / errSecItemNotFound: / The item cannot be found.

Che cosa succede se provi a disabilitare la sincronizzazione del portachiavi iCloud da qualsiasi altro dispositivo associato al tuo account, proprio come un test. Oppure puoi provare a modificare la proprietà delle cartelle associate a questo portachiavi ma a gestire la possibilità remota di interferire con il login.