Perché un nuovo caricatore per MacBook Pro fallirebbe in un mese?

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Ho un nuovo MacBook Pro 15 "fornito con l'adattatore USB-C da 87 W degli Stati Uniti.

Vivo in Turchia e ho tutti i miei MacBook dagli Stati Uniti con caricabatterie USA, e non ho avuto problemi con loro (dato che sono pensati per essere usati comunque a livello internazionale) per anni.

È passato solo un mese da quando ho acquistato il mio MacBook Pro. Non so se è rilevante, ma ieri abbiamo provato a collegare il mio MacBook Pro al MacBook del mio amico tramite USB-C per trasferire file (non funzionava, o non sapevamo come farlo, ma comunque) e il mio MacBook Pro ha iniziato a caricarsi scaricando la potenza del mio MacBook. Era una cosa di 30 secondi, poi li abbiamo scollegati e ho addebitato / usato da MacBook Pro per ore usando l'adattatore CA normale per ore. Oggi si caricava perfettamente in un bar che visita sempre (e carica il mio MacBook Pro). Sono tornato a casa e l'ho collegato alla presa CA che uso sempre, ma non è stato caricato. Non ha nemmeno rilevato il caricabatterie (quindi non è il problema "non in carica"). Ho provato il caricabatterie del mio amico e funziona, ho provato il mio caricabatterie con il MacBook del mio amico ma non lo carica, quindi è l'adattatore (abbiamo anche testato i cavi USB-C scambiando, nessun effetto, Ho provato tutte le porte USB-C, nessun effetto neanche). Ho anche provato a ripristinare SMC, senza alcun risultato.

Tuttavia, c'è una presa interessante: i MacBook hanno sempre questo effetto "scioccante" quando sono collegati alla presa CA se mi strofino la mano sull'unibody (è qualcosa che accade con ogni MacBook che ho visto su ogni caricabatterie, su ogni locale / casa indipendentemente dalla presa). Anche se l'adattatore sembra completamente morto, ho ancora questo effetto scioccante, quindi alcuni l'alimentazione viene fornita al MacBook anche se non è in carica. Ho caricato il mio MacBook Pro al 100% utilizzando il caricatore del mio amico, quindi l'ho collegato e inserito il caricatore "morto". Ho lasciato il mio MacBook Pro collegato al caricatore "morto" in modalità sospensione (chiudendo il coperchio come faccio sempre), lasciato per circa 4 ore, quindi tornato indietro. Era al 50% di carica, quasi come se il caricatore fosse esaurito dalla batteria del MacBook Pro (è impossibile che vada dal 100% al 50% nel sonno, ovviamente, e non ci sono app in background che impediscono il riposo). Quando è collegato al caricabatterie, probabilmente era ancora "acceso" poiché in qualche modo "rilevava" il caricabatterie (sebbene non lo rilevasse come un alimentatore / caricatore) ed è rimasto acceso per 4 ore senza fare nulla con un LCD spento , quindi drenando metà della batteria (di nuovo, questa è solo la mia ipotesi). Probabilmente riceverò un caricabatterie sostitutivo, ma sono davvero interessato a sapere cosa sta succedendo qui.

Per riassumere:

  • Nessun MacBook è in carica con un caricatore specifico.
  • È appena successo di blu (nessuna interruzione di corrente, nessuna fuoriuscita di liquidi, niente di straordinario tranne che ho provato a collegare il mio MacBook Pro al MacBook del mio amico tramite USB-C, ma ho usato e caricato il mio MacBook Pro per ore sul caricatore ormai morto per ore e ore successive.
  • Anche se non carica e non rileva l'adattatore CA nei rapporti di alimentazione, toccando l'unibody quando il caricatore "morto" è collegato fornisce ancora il "feeling elettrico", quindi c'è almeno qualcosa consegnato.
  • Lasciare il caricatore "morto" collegato al mio Mac impedisce apparentemente di dormire.
  • Il mio MacBook Pro si carica e si alimenta perfettamente con il caricabatterie del mio amico e il mio caricabatterie per iPad (anche se si caricano molto più lentamente a causa di una potenza molto inferiore).

Che cosa potrebbe accadere?

    
posta Can Poyrazoğlu 26.08.2017 - 21:56
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4 risposte

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What might be happening?

Hai un caricatore difettoso. Non è inaudito e se sei un produttore di prodotti, è abbastanza comune. Con ogni singolo prodotto prodotto in tutto il mondo, c'è una percentuale che fallisce. Questa è chiamata percentuale o tariffa dei difetti .

The total number of defects counted on the population in question divided by the total population count.

A un certo punto, Apple stava aspettandosi una percentuale di difetti del 10% su iPhone realizzati da Foxconn. 1

Questo significa che lasceranno andare i difetti? Certo che no, ma visto che si tratta di prodotti complessi che dipendono dai processi di produzione di altri fornitori, i difetti sono tenuti a presentarsi. Anche con i migliori processi di controllo qualità in atto, non è perfetto.

Hai ricevuto un caricatore non riuscito. Questo è il motivo per cui ti offrono una garanzia.

Per quanto riguarda il feeling elettrico, anche questo è un evento comune ed è stato discusso in questo sito:

Fondamentalmente, si riduce all'adattatore che non è messo a terra / a massa e utilizza un 3 la spina del connettore (applicabile al tuo paese) risolve il problema.

1 Apple si aspetta il 10% Bad iPhone da Foxconn? Blog di Lean di Mark Graban, 6 maggio 2013.

    
risposta data 26.08.2017 - 22:35
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Riportalo a Apple. Lascia che lo aggiustino e chiedi educatamente cosa è successo. Non scherzare con così tanti soldi. Se si desidera eseguire un'autodiagnostica, tenere premuto il pulsante di accensione per 15 secondi fino a quando non si sente un suono e la luce inizia a lampeggiare lentamente. Questo ripristina la PRAM.

Le porte USB su Mac sono protette internamente. Se qualcosa va storto, sono disabilitati per proteggerli e la macchina. Ho una fotocamera Canon che si bloccherà la porta se collegata tramite un cavo USB dritto, ma funziona bene con un cavo che ha un filtro dell'aria su di esso. L'impennata di collegarlo fa sì che il mio Mac Pro disabiliti la porta. Stessa cosa con una scheda di rete esterna che ho comprato.

    
risposta data 27.08.2017 - 02:36
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A causa della curva della vasca da bagno . È più probabile che la roba fallisca quando è molto nuovo o molto vecchio, quindi dovresti aspettarti che le nuove cose siano meno affidabili di quelle di età media.

    
risposta data 27.08.2017 - 12:36
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Il caricabatterie era difettoso a causa di una sorta di errore di produzione. Se Apple onorerà la garanzia per un dispositivo acquistato in un paese per l'uso in un altro, farlo sostituire in garanzia.

In generale, la cosa corretta da fare è riportarla al negozio e ottenere una sostituzione. In qualsiasi paese sano, sei legalmente autorizzato a un rimborso o una sostituzione se hai acquistato qualcosa difettoso, indipendentemente dal fatto che l'articolo sia fornito con una garanzia. Tuttavia, ciò non vale in realtà nel tuo caso, dal momento che hai acquistato il laptop in un paese per utilizzarlo in un altro. Questo è il rischio che prendi facendo questo: ottieni prezzi migliori ma hai meno protezione se qualcosa va storto.

    
risposta data 27.08.2017 - 14:19
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