Ok, quindi ho finalmente trovato la mia risposta. Sembra che ci siano tre opzioni:

Percorso Apple ufficiale

Ho viaggiato nel grande Apple Store di Oxford Street a Londra, sperando di chiedere a un membro dello staff cosa avrei potuto fare su un iPad rotto.

Quando sono arrivato, il membro dello staff mi ha detto che dovevo prenotare un appuntamento con un tecnico. "Ok, facciamolo", dissi. "No, devi prenotare l'appuntamento online", ha risposto. Ero un po 'incredulo. "Anche se sono qui ora, nel negozio?", Ho chiesto. "Temo di sì", fu la sua risposta. Mi è sembrato piuttosto sciocco, e per peggiorare le cose, ha detto che la prima disponibilità a vedere un tecnico era tra una settimana.

Quindi sono tornato a casa e ho prenotato il mio appuntamento online per una settimana.

Sette giorni dopo sono rientrato a Londra, ancora una volta con il mio iPad rotto a rimorchio. Sono arrivato al negozio all'ora stabilita e ho chiesto a un membro del personale dove dovevo andare a vedere un tecnico. Mi hanno detto di parlare con uno dei dipendenti di Apple al piano di sopra.

Sono andato, e ho trovato un gruppo in giro a chiacchierare tra loro. Alla fine uno di loro ha deciso di aiutarmi. La prima cosa che mi ha chiesto è stata la ragione per cui avevo bisogno di vedere il tecnico in primo luogo e così gli ho raccontato la triste storia del mio iPad di due mesi. Uno dei tre piedi cadde sul pavimento piastrellato del mio bagno ed era rotto. Senza guardare il mio iPad, o nemmeno menzionare un tecnico, mi ha appena detto che avrebbero potuto aggiustarlo solo se avessi pagato. E il costo per qualsiasi correzione, grande o piccola, era £ 256,44 . (Questo è $ 406 dollari americani, lettori americani!)

Ero un po 'sorpreso. Perché ho dovuto aspettare una settimana per vedere un "tecnico" per questo? Era anche molto costoso, e ho notato che sembrava costoso. (Potrei comprare un Mini iPad per quel prezzo!) "Sì", ha accettato, "vuoi andare avanti?". Apparentemente era tutto l'aiuto che potevano offrire.

Inutile dire che ero abbastanza sconvolto per dover passare tutta questa trappola solo per essere detto da un membro del personale del piano che non c'era nulla che potevano fare. Avrei potuto risparmiarmi un viaggio a Londra per una cosa.

Nel complesso, è stata un'esperienza del cliente piuttosto terribile che mi ha fatto sentire incredibilmente frustrato.

In conclusione: paghi £ 256 ( $ 406 ). Questo è tutto.

(Nota: apparentemente Apple Care + copre questi tipi di disavventure accidentali. Paghi £ 79 per due anni e £ 39 per ogni incidente.)

Rotta di terze parti

Da allora ho trovato alcune società di riparazione di terze parti che offrono la riparazione di schermi dell'iPad danneggiati per varie somme, tra £ 70 e £ 110 . Quindi li sto prendendo in considerazione. (Alcuni offrono 12 mesi di garanzie per il lavoro che fanno, il che è piuttosto buono.)

Percorso fai da te

Ho anche scoperto che puoi acquistare kit di riparazione tra £ 30 e £ 40 che ti consentirebbero di farlo da soli. Da ai video che ho visto , il lavoro sembra complicato, ma non impossibile.

Questa sembra essere tutte le opzioni disponibili per qualcuno che ha accidentalmente rotto il vetro dell'iPad! : (

Il normale piano AppleCare non copre i danni accidentali in quanto segue le condizioni generali di garanzia che coprono l'uso normale, generalmente l'usura è coperta solo se impedisce entrambi una normale funzione e non qualcosa che dovrebbe essere consumato.

AppleCare + copre tutto questo: avresti dovuto acquistare AppleCare più assicurazione e ci sarebbe una tassa ($ 49) negli Stati Uniti per pagare la parte accidentale della riparazione. Inoltre, l'instency più AppleCare non è disponibile in tutto il mondo (o quasi altrettanto) dei normali piani AppleCare.

Apple aggiorna tutti gli iPad in fabbrica in modo da vedere una parte di scambio a prezzi convenienti, quindi chiama o visita Apple o un agente di riparazione autorizzato per i prezzi su quella borsa in cui vivi. Fondamentalmente, stanno prendendo un nuovo iPad nelle tue mani che potrebbe essere nuovo o potrebbe essere rinnovato, ma avrà una nuova batteria e un nuovo numero di serie e verrà direttamente dalla fabbrica a te.

Ho avuto la stessa identica cosa - il mio iPad è scivolato fuori dalla mia borsa ed è atterrato dopo un salto di due piedi su un angolo. Ho avuto la copertura + ed è stato molto contento di vedere il costo di diverse centinaia di dollari che ha colpito il mio portafoglio per $ 49 in aggiunta ai $ 99 spesi in origine.

Potrebbe essere un po 'tardi ma squaretrade.com sembra fare offerte molto migliori rispetto a applecare.

Ho un iPad 2 in condizioni simili, ma con il vetro ancora più in frantumi. Questa sembra essere una cosa molto comune anche se ho notato che ci sono molti negozi negli Stati Uniti che ora offrono la possibilità di riparare iPad e iPhone. Sembrano specializzati nella riparazione del vetro / digitalizzatore. I prezzi variano da $ 150 a $ 200 USD a seconda del modello. Probabilmente prenderò il mio in uno dei chioschi del centro commerciale locale (Tysons Corners in Virginia). Il motivo è perché li ho visti fissare diligentemente iPad e iPhone come se fossero orologiai.

Apple sembra che in genere chieda $ 200- $ 250 USD per sostituire un iPhone e $ 300- $ 500 USD per sostituire un iPad se non si dispone di AppleCare +. Quindi questi negozi di riparazioni di terze parti sembrano un buon affare se non hai AppleCare +.

Fonte per i costi di riparazione dell'iPad di Apple: link

Se decidi di non risolvere il problema con la rotta Apple, tieni presente che questo ti precluda dal servizio di garanzia tramite Apple per tutta la durata dell'unità.

Se trovi incidenti per te a causa di una tecnologia costosa, potresti prendere in considerazione l'assicurazione e un pilota che rimborserebbe il costo delle riparazioni, se danneggiato.

La rotta di terze parti è probabilmente una buona opzione. Se qualcuno di voi ha sede nel Regno Unito, esiste un sito chiamato Riparazioni Regno Unito che li ripara per meno di £ 90 ed è migliore del prezzo delle mele:)

iCracked:

Scrivi la tua posizione su iCracked e ti faranno sapere se hanno tecnici nella tua zona che possono uscire e fare il lavoro per te.

Offrono anche una garanzia di 99 anni per qualsiasi lavoro di riparazione che fanno.

Il loro servizio di riparazione diretto-a-te è nuovo di zecca, oggi in corso negli Stati Uniti.