Come eliminare un'app bloccata in modalità di aggiornamento?

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Come eliminare un'app bloccata in modalità di aggiornamento?

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Diversi mesi fa l'app Groupon aveva un aggiornamento che ho selezionato, ma non ha mai completato l'aggiornamento. Viene sempre visualizzato nell'elenco degli aggiornamenti e quando lo si tocca, mostra "Aggiornamento". La barra di avanzamento non si sposta mai. Non riesco a fermare l'aggiornamento e non riesco a eliminare l'app!

L'ho collegato al mio PC e quando lo apro in iTunes, posso spostarlo da una pagina all'altra, ma non mostra mai X nell'angolo in alto a sinistra per la cancellazione. Potrei fare un reset dell'iPod e probabilmente eliminarlo, ma poi perderei la musica che ho trasferito ad esso.

È su una generazione di iPod Touch 4 ^th, iOS 6.1.3.

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posta user58468 30.09.2013 - 16:56

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5 risposte

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Hai provato a eliminare Groupon o qualsiasi altra app problematica direttamente dal tuo dispositivo?

Tieni premuto il dito sull'icona dell'app. Quando si muove, tocca il pulsante Elimina. Dopo aver confermato ed eliminato l'app, scaricala nuovamente dall'App Store sul tuo dispositivo.

Ho avuto questo stesso problema prima. Non sono sicuro di quale sia la causa del problema, ma questo mi ha sempre risolto il problema.

Non sono sicuro del motivo per cui iTunes non ti consente di eliminare l'applicazione. Forse è perché prima controlla il tuo dispositivo per vedere se si sta aggiornando. In tal caso, potrebbe impedire il verificarsi dell'eliminazione.

Spero che questo aiuti. In caso contrario, mi piacerebbe sapere come risponde il dispositivo quando tenti di eliminare l'app dall'hardware.

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Forse questo aiuta: Ho avuto questo problema di recente con un iPhone 5s e l'app Dropbox. Ho premuto su Dropbox per metterlo in pausa, quindi ho collegato l'iPhone a iTunes, interrotto la sincronizzazione automatica, scaricato tutti gli aggiornamenti disponibili e attivato una sincronizzazione manuale.

E Voilà! - il problema è scomparso.

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Vai a Impostazioni - Generale - Archiviazione e utilizzo
Seleziona l'app che desideri eliminare
Cancellare i suoi dati e / o eliminarli definitivamente

risposta data 01.07.2016 - 05:17

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Quello che farei è questo.

Avvia l'app store.
Tocca aggiornamenti
Tocca annulla accanto all'app dannosa
Disinstalla l'app. Penso che tu l'abbia già fatto.
Prova a reinstallare l'app e controlla se funziona.

Ho riscontrato questo problema con alcune delle app che aggiorno. Aggiornano alla fine.

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Se tutte le opzioni sopra riportate non funzionano, prova il buon vecchio metodo di riavvio forzato Tenere premuto ENTRAMBI il pulsante di accensione e il pulsante Home fino al riavvio del dispositivo.

Ricordarsi di eseguire il backup dei dati importanti prima di provare il riavvio forzato. Sebbene il riavvio forzato pulisca solo i file temporanei, meglio prevenire che curare!