Aggiornamento software da App Store non disponibile per gli articoli acquistati.

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Aggiornamento software da App Store non disponibile per gli articoli acquistati.

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Di recente ho acquistato Growl per gestire le mie notifiche. Avevo abilitato il mio account dalla Grecia da quando vivevo lì anni fa, prima di avere il mio mac. Ora mi sono trasferito in Danimarca e ho seguito la procedura pertinente per cambiare Paese. Alla fine ho acquistato il software dopo aver acceso il mio account in Danimarca.

I problemi arrivano quando ci sono aggiornamenti per il software che ho comprato. Ricevo un messaggio che dice:

To update this application, sign in to the account you used to upgrade it.

Ho seguito le istruzioni da qui e ora App Store non riconosce nemmeno Ho speso soldi per il software e mi chiede di nuovo di acquistarlo.

Come posso configurare correttamente il mio account App Store in modo da non avere questi problemi?

software mac-appstore software-update

posta Chris-Top 07.02.2012 - 14:19

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La soluzione è di mantenere 2 account AppleID separati:

Uno per il paese in cui vivevi, con un indirizzo valido per quel paese. La carta di credito potrebbe essere scaduta in quanto non è necessaria per gli aggiornamenti.
Un altro per il paese in cui vivi ora con i tuoi dettagli attuali.

Ho avuto una lunga conversazione via email con Apple, ma non consentono trasferimenti di acquisti tra paesi. Trattano il negozio di ogni paese come un'entità separata senza possibilità di trasferire gli acquisti tra.

Sfortunatamente ciò significa che per ottenere un aggiornamento per le app collegate a AppleID diversi è necessario disconnettersi e riconnettersi con dettagli diversi. Questo è un po 'un inconveniente, ma è comunque più economico rispetto all'acquisto di tutte le app di nuovo.

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Se per "cambio account" intendi che ne hai creato uno nuovo per il nuovo Paese in cui vivi, credo che sia stato un errore. Due account sono due diverse identità per Apple, quindi il software che è stato acquistato dalla prima persona non dovrebbe essere utilizzato dal secondo. Perché non hai utilizzato la funzionalità "Cambia Paese o Regione" di iTunes? Su MacOS, è in Store > Visualizza il mio account.