L'iPhone è apparentemente connesso al Wifi ma non ha connessione né a Internet né alla rete locale

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Sono passati due giorni da google-fu e sono davvero fuori di idee qui. Vivo in Germania, nel caso sia importante.

Situazione attuale

Per una settimana non sono riuscito a connettere il mio iPhone 5 (iOS 9.3.1) a Internet tramite la mia rete Wi-Fi domestica. Il mio router è un TP Link Archer VR200v (versione del firmware 0.8.0 0.21 v002f.0 Build 151105 Rel.35502n, è l'ultimo.), Penso che il nome internazionale sia AC750. Io uso VR200v come router e modem.

La nostra DSL era in calo da alcuni minuti lo scorso fine settimana. Anche se non sono sicuro al 100% di queste due cose, da allora, l'iPhone non è stato in grado di connettersi correttamente al mio Wifi. Il telefono afferma che è connesso ma non riesco ad aprire nessun sito web e inoltre non può accedere all'interfaccia di configurazione del mio router (192.168.1.1). Non ho problemi a connettermi ad altre reti Wifi e ad usare Internet, ho provato il Wifi della mia università e ho usato anche il mio altro telefono come hotspot (Moto X Pure) che funzionano entrambi perfettamente.

Inoltre, non ho alcun problema nel collegare altri dispositivi WLAN alla rete. Due computer portatili, TV, Motorola, funzionano tutti e hanno connessioni Internet stabili.

Quello che ho provato

Il router consente frequenze a 2,4 e 5 GHz. Ho provato entrambi, con e senza password WPA2. Stessi risultati.

Ho cancellato l'iPhone e l'ho ripristinato da un backup, sperando di cancellare una sorta di configurazione incasinata. Non ha fatto la differenza. Ho provato a connettere sia il 2.4GHz che il 5GHz Wifi durante l'installazione senza ripristinarlo prima, lo stesso risultato.

Ho provato un firmware diverso per il router, ancora nessuna connessione.

Ho provato a impostare manualmente il canale (provato diversi per 2.4 e 5 GHz) e la larghezza del canale, suggerita da persone con problemi simili, non mi è stata di aiuto.

Altre persone hanno suggerito di disabilitare WMM sul router (ad esempio link )

Il problema è che non ho trovato un modo per disabilitare WMM sul mio router. Afferma che WMM è obbligatorio per le modalità 802.11n e 802.11ac, il che suggerisce che 802.11g consente di disabilitarlo. Tuttavia, posso scegliere tra "Solo 802.11n", "802.11gn misto" e "802.11bgn misti".

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Quindi sono davvero fuori dalle idee qui. Mi sembra che alcune impostazioni non siano state cancellate al 100% e crei una sorta di problema tra il telefono e il router. Qualcuno ha mai provato qualcosa del genere? Sono aperto a suggerimenti!

    
posta ulrich_k 14.05.2016 - 17:27
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5 risposte

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Soluzione

L'ultima risorsa era la reimpostazione del router e la sua impostazione da zero. Funzionava, il WiFi funziona ancora su iPhone!

    
risposta data 26.05.2016 - 11:08
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Il ripristino dell'iPhone è stato un buon passo, ma il ripristino dal backup potrebbe aver ripristinato le impostazioni errate.

Un altro passo per risolvere le connessioni di rete è questo reset più limitato: Impostazioni > Generale > Reimposta > Ripristina impostazioni di rete.

La guida di Apple per la risoluzione di questo problema è disponibile qui: link

    
risposta data 18.05.2016 - 14:36
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Ho avuto lo stesso problema con l'iPhone 5s.

Verifica di non aver scaricato di recente alcuna nuova app che non è consentita nel tuo Paese o bannata come VPN VPN sicura o protetta.

Elimina e reinstalla dopo aver ricevuto il segnale WiFi.

    
risposta data 28.10.2016 - 12:06
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Quello che ho fatto ... Ho preso le informazioni di connessione da uno smart phone funzionale wifi / internet ... indirizzo IP Maschera di sottorete Router DNS

e inserito manualmente come connessione statica sui problemi che causano l'iPhone ... Ho disconnesso lo smartphone originale in modo da non causare alcun conflitto e finalizzato sul mio iPhone ... Sembra funzionare ora ... vedremo quanto durerà!

    
risposta data 21.04.2017 - 17:31
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Accesso al router 192.168.1.1 Router modificato in wpa / wpk in entrambi. Iphone ora funziona bene.

    
risposta data 14.09.2018 - 20:18
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