Ho difficoltà a rinnovare il mio account Programma per sviluppatori scaduto un mese fa.
Ho inviato un'email a Apple su questo problema alcune volte, ma il loro aiuto è stato, nel migliore dei casi, poco chiaro.
Accedo al Centro membri, faccio clic sulla scheda Account personale e in Riepilogo account (a sinistra) ho 3 sezioni: Riepilogo ID Apple, Preferenze di contatto e Appartenenti.
La sezione Membership mi dice (al momento) che la mia iscrizione allo stato del programma per sviluppatori è stata ritirata, con un pulsante per "iscriverti oggi".
In precedenza questa sezione mi diceva che il mio stato del programma per sviluppatori era scaduto e il pulsante mi invitava a ricongiungermi. Ho fatto clic sul pulsante e ho seguito il processo, inserendo tutte le stesse informazioni che avevo inserito in precedenza più di un anno fa. Alla fine sono arrivato alla parte in cui la mia domanda era in corso di revisione.
Il giorno dopo ricevo un'email che mi informa che non posso iscrivermi al Programma per gli sviluppatori perché esiste già un account del programma per sviluppatori con i miei dettagli. Ho risposto dicendo loro che sto semplicemente cercando di rinnovare il mio Programma per gli sviluppatori (non iniziare un nuovo account completamente) e mi dicono che posso rinnovare il mio Programma per gli sviluppatori nel Centro membri.
Ora ho visitato il Centro membri ancora e ancora e per tutta la vita di me, non riesco a vedere nulla che riguardi il rinnovo del mio Programma per sviluppatori oltre alla sezione che indica che la mia iscrizione è stata ritirata.
Qualcuno può aiutare? Tutto quello che voglio fare è rinnovare il mio account.