WhatsApp non mostra i nomi utente nelle notifiche

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Oggi ho aggiornato alla versione 2.18.52 & Non riesco a vedere i nomi delle persone che mi inviano un messaggio. L'unica cosa che vedo è il logo WhatsApp e la parola "messaggio".

Non riesco nemmeno a vedere lo stato dei post dei miei amici, sembrano tutti neri. Ho disinstallato l'app, ripristinato il mio telefono e amp; niente sembra funzionare finora.

    
posta Javier Mateos 18.05.2018 - 00:30
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Il motivo per cui non vedi i nomi di quegli utenti che ti inviano messaggi di WhatsApp è perché non hai attivato l'anteprima nelle impostazioni di notifica.

Per fare ciò:

  1. vai a Impostazioni > Notifiche
  2. In alto, tocca l'opzione Mostra anteprime
  3. Ora seleziona l'opzione che desideri in generale su tutte le tue app (ovvero, Sempre, Quando sbloccato o Mai)
  4. Ora torna alla schermata principale delle Notifiche
  5. Scorri verso l'alto fino a visualizzare l'opzione WhatsApp
  6. Tocca su WhatsApp
  7. Ora nella parte inferiore delle impostazioni delle notifiche di WhatsApp avrai le opzioni relative alle anteprime - impostalo su Mai se non desideri che il messaggio effettivo sia incluso nell'anteprima
  8. Esci dalle impostazioni
  9. Avvia WhatsApp e all'interno delle sue impostazioni vai su Notifiche e abilita Mostra anteprima (questo passaggio in combinazione con la scelta di Mai al punto 7 consentirà di visualizzare il nome del contatto nell'anteprima, ma non il messaggio stesso)

Nota: puoi saltare i passaggi da 2 a 4 se vuoi solo impostare le impostazioni di anteprima per WhatsApp.

    
risposta data 18.05.2018 - 08:01
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