Ho fatto esattamente ciò che la risposta di Sherwood ha detto con il mio iPhone 5 che è morto ieri su di me.
Il trucco ha funzionato completamente, dopo che l'Apple Store mi ha detto che non c'è NULLA che si possa fare e che perderò quasi 1 anno di dati! Se si desidera verificare se lo schermo è ancora sensibile al tocco, chiamare il numero e vedere se è possibile rispondere alla chiamata colpendo l'area che avrebbe il "pulsante di risposta", o vedere se è possibile alimentare il telefono verso il basso colpendo il in alto e fai un "swish" dove normalmente vedrai il pulsante "slide to power down" nella parte superiore dello schermo.
Una volta che lo avvii, assicurati di fare un altro swish nella parte inferiore dello schermo dove dovrebbe essere il pulsante "slide to unlock" (l'ho dimenticato inizialmente).
Ho scoperto che non ero in grado di sbloccare il telefono mentre lo avevo collegato al mio PC / iTunes. Quindi prima sblocca il telefono e poi connettiti a ITunes per ottenere un backup completo. Spero che questo aiuti!
Nota che puoi anche usare le opzioni di accessibilità per aiutarti. Ho attivato le opzioni di VoiceOver ( link ) mentre il mio telefono è stato collegato al mio computer tramite iTunes per aiutarmi a capire fuori quello che stavo toccando sul mio schermo nero e selezionare i pulsanti appropriati. Fallo da qualche parte, non ti vergognerai di leggere il telefono con te.