Domani raccoglierò il mio iMac 27 dal servizio, dopo che hanno sostituito lo schermo (a causa di macchie giallastre).
Con mia sorpresa, mi è stato chiesto di dare loro la mia password. Non mi aspettavo che ne avessero bisogno e non ho cancellato i miei dati a casa. Ho appena fatto un backup su un'unità esterna. Tuttavia, tutti i miei documenti, le foto, ecc. Sono nel mio iMac (no porno per fortuna).
Come sapere se il personale del servizio Apple ha copiato o esaminato i miei dati privati?
La semplice risposta è, non c'è modo di essere assolutamente certi. Inoltre, è probabile che tu abbia firmato un accordo con i termini e le condizioni di riparazione AppleCare standard, quindi da un punto di vista legale hai accettato i termini e le condizioni del servizio di riparazione AppleCare firmando la proprietà e i dati su Apple.
La risposta più probabile è che, come dipendenti Apple, hanno molto probabilmente firmato un qualche tipo di accordo di non divulgazione, impedendo loro di guardare oltre a risolvere il problema, pena il licenziamento o le procedure legali.
Ridurre alcuni commenti in questa risposta ...
È possibile che l'intera unità possa essere clonata, a tua insaputa. Il possesso fisico dell'unità è uno dei modi più semplici per accedere ai dati su di esso.
Se criptato, quel clone sarebbe di scarsa utilità senza la password di crittografia - non necessariamente uguale alla password di accesso.
Questo non verrebbe visualizzato su alcun tipo di software di registrazione delle chiavi, poiché potrebbe essere facilmente rimosso rimuovendo l'unità dalla macchina.
Tuttavia ... le probabilità che ciò accada realmente su una macchina assegnata a Apple per la riparazione sono praticamente nil .
Se fosse mai stato documentato come accaduto, il loro stock sarebbe crollato, insieme alla loro credibilità.
Questo non è lo stesso tipo di violazione di un paio di celebrità phishing o progettate socialmente per i loro dettagli, questo sarebbe un nuovo livello di sfiducia.
È improbabile che accada.
Tutti i dipendenti attuali o precedenti di Apple sarebbero i benvenuti per aggiungere commenti a questo.