È successo a me due volte di recente. Stavo solo usando il mio iMac normalmente, come ad esempio navigare sul Web e si blocca improvvisamente. Posso spostare il mouse, ma non riesco a fare clic su nulla. La tastiera non funziona affatto. Non riuscivo a capire cosa fare tranne premere il pulsante di accensione e riavviare. Cos'altro posso fare? C'è un modo per diagnosticare e scoprire che cosa sta causando?
Una strategia da provare quando il blocco è effettivamente in corso sta tenendo premuto ⌘ Cmd e ⌥ Opt , quindi premendo ⎋ Escape .
Se il tuo input da tastiera è ancora funzionante, questo dovrebbe far apparire la finestra di dialogo force-quit (che può essere esplorata usando i tasti freccia e Invio ). Questo potrebbe consentire di chiudere le applicazioni problematiche senza uno spegnimento forzato utilizzando il pulsante ⌽ Power .
I passaggi di risoluzione dei problemi usuali per casi simili sono:
Questi passaggi dovrebbero risolvere il problema.
La diagnosi differenziale controllerebbe la RAM per una banca difettosa e controllerebbe i plug-in Internet (ma in questo caso, suppongo che non tutto il sistema bloccherebbe, solo il browser) e processi in esecuzione in background. Ma per questo tipo di diagnosi, suggerirei di affidare il tuo Mac a uno specialista.
Prova a pulire i coniglietti di polvere dalla scheda video. Dopo mesi passati a farmi impazzire, penso di averlo rintracciato in polvere bloccando i canali del dissipatore di calore sulla mia scheda video. Stavo incolpando il mio freezed su Flash, ma mi rendo conto che stava lavorando la mia scheda video abbastanza strong da farla diventare calda e uscire. Non si sono congelati da giorni.
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