Perché Siri non può aggiungere la relazione per un account?

La sincronizzazione dei contatti Google tramite CardDAV ti consentirà di memorizzare le informazioni sulla relazione nella voce della tua rubrica. Vedi iOS: sincronizzazione con i contatti Google per le istruzioni.

Ho avuto lo stesso problema, si spera che il tuo problema si verifichi per lo stesso motivo, e la seguente soluzione ti aiuterà.

Passaggio 1: assicurati di aver configurato iCloud per il tuo iPhone, che sono sicuro che tu abbia.

Passaggio 2: vai su Impostazioni > iCloud e disattiva i contatti. Se riscontri lo stesso problema che ho avuto (ovvero non è stato configurato nessun contatto iCloud), non importa se lo elimini o lo salvi quando richiesto, dipende da te.

Passaggio 3: Elimina il contatto corrente assegnato al tuo iPhone / Siri (questo verrà rimosso anche in "Le mie informazioni" nelle impostazioni di Siri).

Passaggio 4: vai su iCloud.com su un computer, accedi e seleziona Contatti . Ora premi il pulsante + in basso a destra nella prima "pagina" e crea un contatto con il tuo nome / informazioni.

Passaggio 5: una volta creato, seleziona il contatto, premi il pulsante Impostazioni in basso a sinistra e scegli Rendi questa mia scheda .

Passaggio 6: di nuovo sul tuo iPhone, torna a Impostazioni > iCloud e attiva nuovamente i Contatti, selezionando unisci quando richiesto.

Passaggio 7: vai a Impostazioni > Mail, contatti, calendari; scorri verso il basso fino alla sezione sotto l'intestazione Contatti, seleziona Account predefinito e scegli iCloud.

Passaggio 8: torna ai tuoi contatti.

a) se il tuo nome è già lì (corrispondente a quello che hai creato su iCloud.com). Selezionalo e guarda sotto l'intestazione Carte collegate, per assicurarti che ci sia un link al tuo contatto iCloud. Inoltre, controlla in Impostazioni > Generale > Siri per assicurarti che contenga il contatto nella casella Le mie informazioni .

b) se non è lì, crea un nuovo contatto e inserisci il tuo nome e cognome esattamente come inserito in iCloud (non è necessario fornire informazioni oltre al tuo primo e ultimo nome). Ora premi e dovresti vedere il tuo account iCloud apparire sotto la voce Carte collegate. Seleziona l'account iCloud ed è possibile apportare modifiche al contatto dal telefono, tra cui l'aggiunta di relazioni che funzioneranno con Siri (ad es. Madre, padre, fratello, ecc.). Dovresti anche essere in grado di usare Siri come hai provato in passato, ma hai ricevuto solo la risposta "Non posso aggiungere quella relazione a questo account".

Passaggio facoltativo 9: se continua a non funzionare, potresti provare a utilizzare questo processo per aggiungere i tuoi importanti contatti "relazioni" al tuo Elenco contatti tramite iCloud.com e aggiungere le relazioni al tuo contatto su iCloud.com pure.

Spero che questo aiuti! Buona fortuna!

Ho risolto questo problema attivando la sincronizzazione dei contatti con iCloud oltre a Exchange.

Siri non funziona bene con Exchange, forse nemmeno del tutto. Ma so che, ad esempio, anche i Promemoria Siri non funzionano se li hai sincronizzati con Exchange, perché Exchange conosce solo le attività, non i promemoria in cima.

Per la rubrica mi ricordo che le carte Exchange supportano solo 3 indirizzi, mentre gli indirizzi iCloud supportano più di quanto potrebbe essere necessario per Siri per definire altri indirizzi in cui Siri dovrebbe ricordarti qualcosa (ovvero geo-recinzioni).

Quindi sono quasi sicuro che abbia qualcosa a che fare con il tuo account di Exchange, forse le loro carte non supportano le relazioni? O Siri non è stato appena addestrato a cambiare il contenuto delle carte Exchange?

Puoi aggiungere un contatto contenente solo il nome e il cognome di tua madre all'account iCloud. Questo contatto verrà automaticamente collegato al contatto "reale" e Siri può memorizzare le sue informazioni aggiuntive in iCloud, il che rende possibili le cose come "Chiama mia madre", "invia la mia ragazza" anche con Exchange / Google / ... .

Queste istruzioni per la sincronizzazione di google con il tuo dispositivo sono abbastanza obsolete, dovresti cercare di sincronizzare itunes con il tuo account google, nel qual caso non devi più eseguire un account di scambio. Questa operazione può essere eseguita nella scheda Informazioni dopo aver collegato il telefono a iTunes.