Evitare la sindrome di "Smart Guy" nei progetti di squadra

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All'inizio di un progetto sono state commesse molte cattive pratiche, le ho riconosciute e ho combattuto contro tutte. Dal momento che non ho scelto e scelto le mie battaglie, il mio capo ora presume che qualsiasi cosa fuori dalla mia bocca sia una risposta troppo complicata, e trascorre molto tempo a difendersi personalmente, invece di cercare il miglior interesse del progetto.

Come faccio a spingere la squadra nella giusta direzione, senza aspettare quattro mesi perché tutti raggiungano il consenso che stavo cercando di mettere in atto per tutto il tempo, o di far segnare la mia reputazione sulla squadra come un difficile know-it-all ?

    
posta Droogans 18.12.2011 - 17:33
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8 risposte

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Il cambiamento richiede tempo. Udi Dahan ha un articolo eccellente che tocca ciò che stai chiedendo, e Penso che faccia un lavoro migliore con la risposta di quanto vorrei.

Sii entusiasta, non amaro. Preparati a spiegare attentamente e con allegria la tua posizione molto più spesso di quanto desideri. Conta le tue vincite e preparati per gli altri che resistono alle tue idee. Ricorda sempre che i punti di vista degli altri, sebbene non i tuoi, potrebbero in effetti avere ancora ragione. Col tempo, puoi raggiungere i tuoi obiettivi se sei preparato a lavorare con le persone.

Mi chiedo se hai avuto un po 'di fastidio quando hai scritto "dal momento che non scelgo e scelgo le mie battaglie" ... mi sembra un po' una bandiera rossa. Prendendo un po 'di tempo in anticipo, le facili vittorie non possono essere considerate come "quel cretino che pensa di essere più intelligente di chiunque altro", ma "quel ragazzo che ha avuto la grande idea il mese scorso".

    
risposta data 18.12.2011 - 17:44
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Devi fornire una dichiarazione esplicita, inconfutabile, compilabile, prova che sei corretto o riduci il problema a qualcosa di banalmente vero, ad esempio, qualcosa che deve essere sicuro come RAII è per definizione più sicuro di qualcosa che può essere sicuro, ad es malloc / liberi.

    
risposta data 18.12.2011 - 17:36
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Penso che tu abbia risposto in qualche modo alla tua domanda. L'unico suggerimento che ho è imparare a scegliere le tue battaglie e imparare a essere paziente. Iniettate qualche idea ogni tanto, poi lasciate che queste idee si diffondano fino a quando non ottenete "buy in" dagli altri membri della vostra squadra.

Il problema principale non riguarda chi ha ragione o torto. Tutto si riduce alla psicologia individuale e di gruppo. Le persone tendono a percepire ingiustamente un senso di inferiorità quando i loro valori e ideali sono sfidati e le persone possono essere molto resistenti al cambiamento. Possono diventare polemici e cercano gli altri per confermare la loro posizione e essere confortati come gruppo in modo che non debbano sfidare i propri valori e in modo che non debbano affrontare cambiamenti che potrebbero far loro sentire di avere certi concetti sbagliato. D'altra parte, gli sviluppatori di software in particolare possono essere persone molto sensibili, e tuttavia possono spesso essere insensibili (in particolare quando sono più giovani) in termini di come potrebbero avvicinarsi a sfidare i valori degli altri. Il risultato è che spesso troverai squadre in cui un individuo è molto infelice e sente che tutti gli altri sembrano rifiutarsi di capire, e tratta quell'individuo come il proverbiale alto papavero. Spesso questo si traduce in una cultura di gruppo che è velenosa per tutti, dove la colpa e la difensiva diventano la norma.

Devi anche considerare la tua posizione in tutto questo. Non è probabile che la colpa di una cultura velenosa ricada interamente sui tuoi colleghi, anche se potrebbe essere iniziata lì. È più probabile che le loro reazioni a voi e le vostre reazioni a tutti si ripercuotano su se stesse nel tempo, e se lasciate non controllate diventa un problema molto difficile da gestire. Un buon manager individua precocemente questi problemi e li risolve, ma la realtà è che la maggior parte dei responsabili IT proviene da ambienti IT e viene promossa senza la formazione aggiuntiva necessaria per gestire effettivamente le persone in modo efficace, in modo che nel momento in cui si rendono conto di ciò è un problema, è diventato molto grande ed è diventato parte della cultura della squadra.

Quindi cosa puoi fare a riguardo?

Un'opzione è semplicemente quella di andarsene, ma di farlo in un modo che ti permetta di partire con la tua reputazione intatta e con un buon rinvio dal tuo datore di lavoro. Non vuoi avere il tuo momento "Jerry McGuire" e bruciare tutti i tuoi ponti, e alle tue interviste dovrai stare attento a come esprimi le tue ragioni per andartene, e ad evitare di imbatterti in modo arrogante o amaro su come hai sentito di essere stato trattato.

Se desideri restare, allora dovrai fare la cosa più difficile di tutte. Deglutisci il tuo orgoglio e col tempo mostra agli altri che dal loro punto di vista sei "cambiato". È necessario fermarsi e ascoltare gli altri, ed evitare la tentazione di prendere personalmente le idee respinte. Tempo, pazienza e apprendimento per non investire te stesso troppo emotivamente nel lavoro che stai facendo. Ancora più importante, devi imparare come esprimere le cose in modo che tu mostri agli altri che sei sensibile al loro punto di vista, pur ricevendo il tuo.

La tua domanda riecheggia alcune delle esperienze che ho avuto negli ultimi 10 anni circa, e mentre non sono uno psicologo, sono un acuto osservatore di come le persone interagiscono tra loro e io ho bisogno di me stesso lavorare per cambiare me stesso prima di poter influire sul cambiamento culturale nella mia squadra. In alcuni casi ho cambiato lavoro e, in altri, sono rimasto e ho fatto tutto il possibile per fare davvero la differenza sul posto di lavoro. Sono andato via con la più grande soddisfazione da quei luoghi in cui ho superato l'alto papavero, e ho lasciato una cultura del lavoro migliorata e con ottimi riferimenti. Vedi questa come un'opportunità per affrontare davvero una sfida. Può essere difficile, ma molto gratificante alla fine.

    
risposta data 19.12.2011 - 00:01
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Cercare di andare contro le attuali decisioni del team su base continua sta danneggiando la redditività delle tue idee, indipendentemente dal loro valore.

Devi capire che stai lottando con la finestra Overton , e questa è essenzialmente una battaglia politica, non dibattito razionale. Se fosse razionale, avresti concordato molto tempo fa con il team su una buona pratica.

Il trucco per far accettare le tue idee è di adottare un approccio di gioco lungo per spostare la finestra di Overton:

  1. Inizialmente, devi identificarti "ragionevole" nella mente degli altri. Ciò significa adottare l'attuale pratica di squadra e in generale essere una "persona ragionevole". Puoi offrire dei dubbi su queste pratiche, ma non puoi rifiutarle se al momento la squadra ritiene che siano ragionevoli.
  2. Una volta che sei ragionevole nella mente degli altri, puoi iniziare a offrire le tue idee alla squadra. Guadagneranno credibilità perché hai acquisito credibilità (non dovrebbe funzionare in questo modo, ma lo fa). A poco a poco amplierai la finestra delle idee accettabili per includere la tua. In questa fase non provi ancora a forzare un cambiamento nella pratica, semplicemente fai in modo che un tale cambiamento sembri un'idea "ragionevole". La ripetizione delle idee è fondamentale qui, perché ogni ripetizione rende l'idea leggermente più ragionevole.
  3. Nell'ultima fase, si abusa l'incapacità delle persone di prestare attenzione in modo equilibrato. Devi mettere le conseguenze negative dell'attuale centro di attenzione e centro del loro piano di attenzione, mettendo al contempo i rischi del tuo approccio al di fuori di esso (fai questo cambiando l'argomento della conversazione con ciò che ti serve). Alla fine, il team stesso deciderà che la tua idea è molto meglio dell'attuale approccio. Diverrà democraticamente adottato senza che tu debba forzare la tua volontà su nessuno, e senza mai aver bisogno di dimostrare razionalmente la superiorità dell'idea.

Ecco come operano i politici e i lobbisti. Non fare errori; la politica dell'ufficio è come una politica regolare. Pensa come un lobbista e puoi forzare la mano di chi è al potere senza mai affrontarlo.

Naturalmente, tutto ciò si applica solo ai team disfunzionali. Se sei in un team coeso gestito da un buon manager (chi sa che il suo lavoro non è quello di dire alla gente cosa fare, ma di consentire loro di farlo), allora non si applica nessuno dei precedenti. Se non sei in una squadra del genere, valuta la possibilità di cambiare lavoro.

    
risposta data 23.02.2013 - 14:20
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Con alcuni boss, devi in qualche modo ingannarli facendogli credere che è stata sempre loro l'idea di sistemare un po 'di pratica, non la tua.

Scegli le battaglie che vuoi vincere e quelle di cui vuoi solo il merito.

    
risposta data 19.12.2011 - 04:05
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Raccomando di leggere link Ha un sacco di commenti incredibili sulla gestione del cambiamento in un'azienda. Anche questo libro potrebbe essere utile: link . Non perché si dovrebbe andare Agile, ma perché ha molte osservazioni su come fornire cambiamenti a un team e gestire feedback e risposte. Dalla mia esperienza personale: non sarai in grado di cambiare nulla se le persone non sono con te su di esso. Se non vogliono già questo cambiamento. Se è così, puoi semplicemente lasciarlo. Probabilmente ti aspetti qualcosa di diverso dal tuo lavoro o sei troppo grande per i tuoi colleghi.

L'approccio migliore IMHO è essere il cambiamento. Fare le cose nel modo giusto come le vedi tu. Gli altri ti seguiranno se trovassero valore nel tuo approccio. E ti saranno grati per aver introdotto questo cambiamento. Tuttavia, le prime persone hanno bisogno di vedere il lato positivo del cambiamento. Poi lo vogliono. È molto difficile farlo in un altro modo (introdurre cambiamenti, attendere buoni risultati)

Ti auguro buona fortuna.

    
risposta data 23.02.2013 - 12:58
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Adoro il modo in cui questo è stato contrassegnato come "lavoro di squadra", quando la domanda sembra essere "come faccio a fare tutto a modo mio e piace a tutti?". Se questa non è la domanda che stai ponendo, la risposta è molto semplice. Scegli e scegli le tue battaglie. Compromesso. Usa il lavoro di squadra vero e proprio per far sì che la squadra sia d'accordo su qualcosa, anche se tutti sono d'accordo su qualcosa che tu personalmente ritieni una cattiva pratica. Essere testardi e insistere in un modo diverso dal tuo modo di fare è una "cattiva pratica" che ti farà ottenere esattamente la reputazione che stai cercando di evitare.

    
risposta data 23.02.2013 - 20:12
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assicurati di non confondere l'essere riconosciuto come giusto e ottenere risultati in base a ciò che pensi sia giusto. Questi due obiettivi sono validi e legittimi ma non sono uguali ed è molto difficile metterli insieme, soprattutto se non si ha una visione chiara su quale si sta lavorando.

    
risposta data 23.02.2013 - 09:51
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