Chrome non può caricare determinati siti ma Safari può - come posso diagnosticare il problema?

7

Nota: questa domanda è del 2013, ma ha ricevuto alcune risposte recenti (2017). Personalmente non ho riscontrato questo problema per diversi anni. È possibile che altri abbiano ancora lo stesso problema e che le risposte a questa domanda possano aiutarli, ma sembra più probabile che il mio problema sia stato risolto molto tempo fa e che i problemi più recenti siano in realtà un problema diverso.

Quando accedi a Internet dalla mia connessione domestica, Google Chrome non riesce ad accedere a determinati siti che utilizzano https. Questi includono Ricerca Google, Facebook e discussioni.apple.com, ma per qualche motivo Gmail è ok. Questo è su un Retina Macbook Pro con 10.8.3 Mountain Lion.

Considerati i sintomi descritti di seguito, è probabile che il problema sia un errore di configurazione del router, che sfortunatamente non sono in grado di modificare. Tuttavia, poiché funziona in Safari ma non in Chrome, i due browser devono fare qualcosa in modo diverso. Quello che vorrei davvero sapere è come posso diagnosticare qual è questa differenza.

Quello che succede quando provo ad accedere al sito varia a seconda del sito. La ricerca di Google funziona a intermittenza e, quando non funziona, va in time-out come se il server fosse inattivo. Facebook.com esegue costantemente il rendering dei primi due post sulla bacheca, ma smette di caricarsi. I forum Apple si siedono lì per sempre con uno schermo bianco.

Posso accedere a questi siti bene in Safari, e funzionano anche bene quando sto navigando tramite il WiFi al lavoro. È solo quando utilizzo (a) il cavo ethernet a casa, e (b) utilizzando Google Chrome che il problema si verifica. Purtroppo non ho accesso al router a casa, perché Internet è parte del mio contratto di noleggio e ho solo una presa Ethernet nella mia stanza.

Ho provato le seguenti cose (e forse più) senza alcun risultato:

  • Cancellazione di tutti i dati del browser in Chrome (cache, cookie ecc.)
  • Disabilitazione di tutte le estensioni e riavvio di Chrome
  • Passaggio al DNS pubblico di Google
  • Controllo delle mie impostazioni proxy in OS X. (Nessun proxy è configurato. Sia Safari che Chrome usano le impostazioni di sistema.)
  • Verifica che il mio indirizzo IP sia lo stesso durante la navigazione tramite https da Chrome e Safari (lo è).
  • Ricerca di eventuali messaggi sospetti in Console. (Ci sono diverse cose relative a Spotlight, ma nulla in relazione a Chrome, e nulla viene fuori quando provo a caricare questi siti.)
  • Disattivazione "Prevedi le azioni di rete per migliorare le prestazioni di caricamento della pagina" nelle preferenze di Chrome. Questo cambia leggermente i sintomi (Facebook scade invece di visualizzare i primi due messaggi a muro, altri siti si comportano come prima) ma non risolve il problema.
  • Riavvio in modalità provvisoria
  • Eliminazione del mio profilo Chrome
  • Eliminazione di tutti gli altri file in ~ / Libreria / Supporto applicazione / Google / Chrome
  • Impostazione di ipv6 su "Solo collegamento locale" nelle preferenze di sistema
  • Disattiva completamente ipv6 eseguendo networksetup -setv6off Ethernet nel Terminale
  • Accesso al web tramite TOR. Il problema non si verifica, ma la connessione è troppo lenta per un uso regolare.

La mia domanda è, che altro posso fare per cercare di capire qual è il problema? Chrome sta ovviamente facendo qualcosa di diverso da ciò che fa Safari quando tenta di accedere a questi siti, e mi piacerebbe sapere di cosa si tratta, al fine di risolvere il problema per me stesso, o almeno di poter inviare una segnalazione di bug a qualsiasi altra parte è responsabile.

    
posta Nathaniel 12.04.2013 - 16:22
fonte

8 risposte

1

Hai fatto evento giusto tranne per un passo.

Crea un nuovo account.

Esci completamente da Google Chrome.

Vai al menu Vai > Vai alla cartella.

Immettere le seguenti directory nel campo di testo, quindi premere Vai.     ~ / Libreria / Supporto applicazione / Google / Chrome /

Individua la cartella denominata " Predefinito " nella finestra della directory che si apre e rinominala come "Backup predefinito".

Prova ad aprire nuovamente Google Chrome. Una nuova cartella "Predefinita" viene creata automaticamente all'avvio del browser.

In alternativa puoi "insegnare" al tuo browser.

Questo viene fatto aggiungendo: 80 all'indirizzo web.

Esempio www.myseite.com:80

Esegui anche netstat -a -p tcp per vedere se https (443) sono aperti)

Ultimo non ultimo, disattiva l'opzione "Built-in Asynchronous DNS" Disabilitato in chrome: // flags /

    
risposta data 12.04.2013 - 17:25
fonte
1

Ciao Stavo avendo lo stesso problema su MacOS Sierra e il problema è stato risolto aprendo una nuova finestra di navigazione in incognito e poi funziona. Dopo di che riprendo la normale modalità chrome e tutti i siti web vengono caricati con successo.

Spero che questo aiuti chiunque.

TC

    
risposta data 30.03.2017 - 08:01
fonte
1

La modalità di navigazione in incognito ha funzionato per me. Ma non ha retto in modalità normale.
Dovevo andare a Impostazioni / Impostazioni avanzate / Privacy e fare clic sul pulsante Impostazioni contenuto ... , quindi su < em> Cookie e fare clic sul pulsante Tutti i cookie e i dati del sito ... ; quindi cerca problemsite.com e premi il pulsante Rimuovi tutti .

Questo ha funzionato per me (su Windows 10).

    
risposta data 04.04.2017 - 04:45
fonte
0

Hai provato a utilizzare la modalità di navigazione in incognito? Maiusc + Comando + T + N e riprovare i siti web da quella pagina?

    
risposta data 11.10.2013 - 02:30
fonte
0

Questo sembra essere un bug con Chrome e XP. Sembra che non ci sia una soluzione.

    
risposta data 13.12.2013 - 19:10
fonte
0

Se hai scaricato l'estensione del blocco annunci di Google Chrome, prova a personalizzarlo facendo clic su "Mostra annunci su una pagina web o dominio", quindi digita l'indirizzo della pagina web problematico nel "Il dominio o URL in cui AdBlock non dovrebbe bloccare nulla campo ", quindi premendo il pulsante" OK! ".

    
risposta data 10.05.2014 - 13:25
fonte
0

Utilizzo il servizio VPN in Cina.E ho avuto lo stesso problema qui e ho scoperto che dovevo disabilitare un'estensione chiamata "unlock youku" che impediva tutti gli annunci in un sito web di video locale in Chrome. Quindi il chrome è compatibile con il servizio VPN.

    
risposta data 13.11.2017 - 11:56
fonte
0

Ho provato tutti i passaggi precedenti e nessuno di questi ha funzionato. La soluzione per me era il riavvio del modem / router.

Non aveva senso per me perché ero in grado di accedere al sito su Safari ma non su Chrome. Il semplice modem / reimpostazione del router ha funzionato.

    
risposta data 08.01.2019 - 19:51
fonte

Leggi altre domande sui tag