Nota: questa domanda è del 2013, ma ha ricevuto alcune risposte recenti (2017). Personalmente non ho riscontrato questo problema per diversi anni. È possibile che altri abbiano ancora lo stesso problema e che le risposte a questa domanda possano aiutarli, ma sembra più probabile che il mio problema sia stato risolto molto tempo fa e che i problemi più recenti siano in realtà un problema diverso.
Quando accedi a Internet dalla mia connessione domestica, Google Chrome non riesce ad accedere a determinati siti che utilizzano https. Questi includono Ricerca Google, Facebook e discussioni.apple.com, ma per qualche motivo Gmail è ok. Questo è su un Retina Macbook Pro con 10.8.3 Mountain Lion.
Considerati i sintomi descritti di seguito, è probabile che il problema sia un errore di configurazione del router, che sfortunatamente non sono in grado di modificare. Tuttavia, poiché funziona in Safari ma non in Chrome, i due browser devono fare qualcosa in modo diverso. Quello che vorrei davvero sapere è come posso diagnosticare qual è questa differenza.
Quello che succede quando provo ad accedere al sito varia a seconda del sito. La ricerca di Google funziona a intermittenza e, quando non funziona, va in time-out come se il server fosse inattivo. Facebook.com esegue costantemente il rendering dei primi due post sulla bacheca, ma smette di caricarsi. I forum Apple si siedono lì per sempre con uno schermo bianco.
Posso accedere a questi siti bene in Safari, e funzionano anche bene quando sto navigando tramite il WiFi al lavoro. È solo quando utilizzo (a) il cavo ethernet a casa, e (b) utilizzando Google Chrome che il problema si verifica. Purtroppo non ho accesso al router a casa, perché Internet è parte del mio contratto di noleggio e ho solo una presa Ethernet nella mia stanza.
Ho provato le seguenti cose (e forse più) senza alcun risultato:
- Cancellazione di tutti i dati del browser in Chrome (cache, cookie ecc.)
- Disabilitazione di tutte le estensioni e riavvio di Chrome
- Passaggio al DNS pubblico di Google
- Controllo delle mie impostazioni proxy in OS X. (Nessun proxy è configurato. Sia Safari che Chrome usano le impostazioni di sistema.)
- Verifica che il mio indirizzo IP sia lo stesso durante la navigazione tramite https da Chrome e Safari (lo è).
- Ricerca di eventuali messaggi sospetti in Console. (Ci sono diverse cose relative a Spotlight, ma nulla in relazione a Chrome, e nulla viene fuori quando provo a caricare questi siti.)
- Disattivazione "Prevedi le azioni di rete per migliorare le prestazioni di caricamento della pagina" nelle preferenze di Chrome. Questo cambia leggermente i sintomi (Facebook scade invece di visualizzare i primi due messaggi a muro, altri siti si comportano come prima) ma non risolve il problema.
- Riavvio in modalità provvisoria
- Eliminazione del mio profilo Chrome
- Eliminazione di tutti gli altri file in ~ / Libreria / Supporto applicazione / Google / Chrome
- Impostazione di ipv6 su "Solo collegamento locale" nelle preferenze di sistema
- Disattiva completamente ipv6 eseguendo
networksetup -setv6off Ethernet
nel Terminale - Accesso al web tramite TOR. Il problema non si verifica, ma la connessione è troppo lenta per un uso regolare.
La mia domanda è, che altro posso fare per cercare di capire qual è il problema? Chrome sta ovviamente facendo qualcosa di diverso da ciò che fa Safari quando tenta di accedere a questi siti, e mi piacerebbe sapere di cosa si tratta, al fine di risolvere il problema per me stesso, o almeno di poter inviare una segnalazione di bug a qualsiasi altra parte è responsabile.