Nella finestra di dialogo "Aggiungi stampante" di Windows, non vengono visualizzate stampanti, anche se ce ne sono diverse in ufficio.
IpensochepotrebbeessereperchéilmioMacnonè"connesso" al dominio Windows in cui vivono le stampanti, ma non posso esserne certo.
Quali sono alcuni passaggi comuni di debug per diagnosticare perché un computer Mac su una rete Windows non può accedere a una stampante Windows?
L'articolo della knowledge base di Apple su risoluzione dei problemi relativi alle stampanti Windows condivise specifica che le stampanti su una sottorete diversa non verranno visualizzate in Windows finestra di dialogo Aggiungi stampante. Questo sembra essere il tuo caso.
Dato che sei in grado di connetterti al dominio tramite smb, dovresti essere in grado di aggiungere manualmente la (e) stampante (e). Seleziona il pulsante "Avanzate" nella parte superiore della finestra di dialogo Aggiungi stampante dal tuo screenshot.
Seleziona "Windows" dal menu a discesa Tipo. È possibile inserire manualmente l'URL smb della stampante:
smb://Windows_name/printer_share_name
o possibilmente
smb://user:password@Windows_Computer_Name/Shared_Printer_Name
Seleziona il driver appropriato e fai clic su "Aggiungi".
Puoi ottenere tutti i passaggi su come aggiungere manualmente una stampante Windows dalla knowledgebase di Apple qui .
Di seguito sono riportati tre articoli per provare a risolvere questo problema, ma generalmente puoi semplicemente digitare
smb://workgroup/server/sharename
o
smb://server/sharename
nella finestra di dialogo di Windows e dovrebbe funzionare se non è possibile visualizzare automaticamente le stampanti.
Mac OS X: impossibile localizzare una condivisione Stampante Windows
Mac OS X 10.5 o precedente: Risoluzione dei problemi di stampa
Mac OS X: come aggiungere manualmente a Stampante condivisa di Windows
Ho avuto problemi con la stampa su computer Windows al mio lavoro e l'utilizzo di questi articoli, quindi quello che ho fatto è stato aggiungere manualmente le stampanti per indirizzo IP.
Una delle prime cose che faccio di solito (quando si applica) è l'installazione dei Servizi Windows per UNIX nella macchina con la stampante allegata. Ha risolto la maggior parte dei miei problemi. Infatti OS X di solito "dimentica" o non è in grado di identificare correttamente tramite SMB con la stampante / il computer remoto, anche se hai abilitato il guest o un utente specifico salvato nel tuo portachiavi.
Oltre a questo, prova a navigare manualmente per vedere se hai accesso alla stampante in primo luogo. Se è possibile raggiungerlo manualmente, si ha un problema di rilevabilità (in genere risolto dai passaggi precedenti) o i passaggi indicati in altre risposte.
Per quel che vale, installare questi servizi su macchine XP è molto semplice ed è incluso nel CD di XP.
In realtà non si parla di dove è collegata la stampante (versione di Windows), quindi posso solo indovinare. Se la tua stampante è collegata a Windows 7, darei un'occhiata alle altre risposte prima di impazzire.
Potrebbe essere utile verificare la configurazione della porta per le stampanti. Ho riscontrato un problema simile con i Macbook wireless che non vedevano una stampante condivisa di Windows.
Nella scheda Porte in Proprietà stampante (Windows) è disponibile l'opzione Configura porta. La modifica da TCP / IP a LPR e l'aggiunta di lpd://Printer_Name alla casella Nome stampante / coda mi ha permesso di vedere la stampante dal MacBook.