Cosa fare per WiFi rotto su iPhone 4S dopo l'aggiornamento di iOS 7?

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Diversi proprietari di iPhone 4S hanno notato un problema con il loro WiFi non funzionante dopo l'aggiornamento a iOS 7.

Sembra essere sia un problema software (i nostri telefoni funzionano da quasi due anni con WiFi che va benissimo prima dell'aggiornamento) sia un problema hardware (diventa parzialmente migliore quando l'iPhone è freddo (fisicamente).

I miei sintomi particolari:

iPhone si avvia spontaneamente. Diagnostica che mostra diversi panics con un messaggio di debugger di "WDT timeout" o "panic" che elenca kernel_task come attività in panico. Il WiFi switch è disabilitato e impostato su "Off", può essere abilitato solo con la refrergerazione dell'iPhone e il riavvio (probabilmente con la necessità di ripristinare le impostazioni di rete). Quando il WiFi può essere abilitato, rilascia ripetutamente il segnale. Se l'iPhone non è bello, le impostazioni si bloccano nelle impostazioni WiFi e, in misura minore, nelle impostazioni Cellulare. Una volta che l'iPhone si scalda, i problemi ricominciano.

Quindi la domanda è cosa possiamo praticamente fare ora ? C'è qualche uso che chiama il supporto Apple (per i dispositivi fuori garanzia), dovremmo portarlo in un negozio Apple (per una riparazione non troppo costosa), dovremmo portarlo in un negozio di telefonia locale (è questo il tipo di cosa possono riparare e cosa costa di solito / quanto tempo ci vuole), c'è qualche ragione per aspettarsi una correzione del software, o abbiamo bisogno di ricorrere fondamentalmente a scambiare i nostri telefoni con quelli nuovi?

    
posta kal-al 26.09.2013 - 00:27
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3 risposte

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Dico di dare una possibilità a Apple. Ho avuto successo nel risolvere problemi di aggiornamento simili chiamando il numero di supporto o facendo un appuntamento con la Genius Bar.

I negozi di riparazioni locali sono perfetti per il fissaggio di un componente hardware (ad esempio la sostituzione di uno schermo) ma non sono di grande aiuto per un problema di software iOS. Vedi anche ifixit.com per le riparazioni dell'hardware fai-da-te. Sono incredibili.

    
risposta data 26.09.2013 - 03:36
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Ho provato tutto, compreso il cambio del nome sul mio iPhone 5 per rimuovere l'apostrofo, resettare, ripristinare le impostazioni di rete, reimpostare tutte le impostazioni, resettare il mio router, inserire manualmente le informazioni del mio router, installare l'aggiornamento della correzione dei bug e due hard resets (ripristino di fabbrica) in fila per disperazione. Nessuno di questi ha funzionato, il mio iPhone non si collegherà al wifi, quindi è praticamente inutile come qualcosa di diverso da fare chiamate con. Lo mando via per posta ad Apple. Spero che possano risolvere questo problema. Nel frattempo mi sento molto bruciato dall'aggiornamento di iOS 7. In bocca al lupo!

    
risposta data 27.09.2013 - 19:44
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Personalmente ho avuto questo problema.

La mia situazione era che avevo più di Airport Express di Apple che utilizzava WDS per estendere la mia rete. Ne ho alimentato uno in modo da avere un solo punto di accesso che ospita la rete wireless.

Quindi pin resettare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. (vedi link) link

Se vuoi evitare un reset di fabbrica puoi provare a degradare la connessione (se non lo è già) a qualcosa come 802.11b.

La mia situazione particolare è migliorata quando ho disabilitato 802.11n, almeno per la versione beta.

    
risposta data 26.09.2013 - 03:45
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