Devo consegnare il mio Macbook Pro a un centro di assistenza per alcuni giorni per sostituire il display. È sicuro dal punto di vista dei dati? Possono accedervi? (l'accesso utente è protetto da password, ma penso che i dati non siano crittografati) Possono semplicemente prendere il disco rigido e copiare tutto? Cosa dovrei fare per evitarlo?
Spesso un centro di assistenza ha bisogno di accedere al Mac per verificare se i problemi sono risolti. Puoi fare alcune cose.
Vorrei (e ho fatto) fare due backup separati su diverse unità.
Poi ho rimosso tutti i miei dati (no non ho provato a scrivere 0 o 7 o 35 volte) e ho inviato il mio Imac in.
Hanno risolto il problema di visualizzazione e sono tornati corretti.
Dati reinstallati e tutto andava bene.
Gran parte di ciò che è stato scritto sulla fiducia nel Genius Bar si applica a qualsiasi centro di assistenza.
Che contratto è in atto? Che danno viene fatto se si dispone di informazioni riservate o private? Ci sono alcuni casi in cui un guasto hardware è difficile da testare o riprodurre da un'installazione pulita senza un caso di test minimo definito di dati o configurazione, quindi potrebbe essere nel tuo interesse non cancellare i tuoi dati.
Nel tuo caso, pulirlo per uno scambio di display sembra prudente se hai qualche dubbio che i tuoi dati non dovrebbero essere condivisi.
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