Impossibile aprire Firefox perché una copia di Firefox è già aperta

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Ho più utenti sul mio MacBook (OS X 10.9.5). Uno di questi ha le restrizioni paritarie, ma è consentito utilizzare Firefox. Ora, nonostante ciò, non è in grado di eseguire Firefox: ogni volta che prova, viene visualizzata una finestra di errore con il messaggio

Close Firefox
A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time.

(inutile dire che Firefox non era aperto, né da lei né da nessun altro utente, e che nessuno degli altri utenti ha quel problema).

Sembra che si sia verificato dopo un recente aggiornamento di Firefox (alla versione 39.0).

Quale potrebbe essere la causa di questo? Come posso risolvere questo problema?

    
posta Walter 21.07.2015 - 10:22
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5 risposte

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Ecco cosa ho fatto per risolvere il problema:

  • In OS X Terminal, trova la directory del profilo Firefox attualmente in uso (qualcosa di simile): $ cd ~/Library/Application\ Support/Firefox/Profiles/ $ ls -l

  • se hai più profili, elenca quello con la data più recente $ cd rAnd0m.default $ ls -la

  • rimuove il file parentlock nascosto $ rm -v .parentlock

  • prova ad avviare nuovamente Firefox

(Se il problema non era correlato al file parentlock, vedrai: rm: .parentlock: No such file or directory )

Se si preferisce utilizzare il Finder, è sufficiente rendere visibili prima i file di punti nascosti, quindi è possibile verificare l'esistenza di .parentlock ed eliminarlo.

    
risposta data 13.05.2016 - 13:40
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Quando ho ricevuto questo messaggio ho dovuto solo uccidere il processo di smarrimento, nessuna serratura era coinvolta per me. 

% ps -wwax | grep -i firefo
81106 ??       711:45.58 /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox -foreground
28986 ttys000    0:00.00 grep -i firefo

% kill 81106

Nonostante il processo fosse ancora "segretamente" vivo, non c'era Firefox visibile nel commutatore di attività cmd-tab , né nella finestra di dialogo Chiusura forzata di cmd-opt-esc . Firefox si trovava in questo stato dopo un arresto / riavvio.

    
risposta data 22.10.2016 - 16:50
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La risposta di emma24xia è per Windows e non applicabile su un Mac. Su un Mac lo faresti in questo modo.

Apri Applicazioni / Utility e avvia Activity Monitor.

Cerca Firefox in quella lista. Selezionalo e fai clic sull'icona del segno di stop per forzare la chiusura del processo.

    
risposta data 21.07.2015 - 19:38
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Trovo una soluzione online qui, puoi verificarla. link

    
risposta data 21.07.2015 - 10:59
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L'unica soluzione che ho trovato finora è stata quella di aprire un file non salvato in una sorta di editor e fare una "disconnessione".

Se sei fortunato, la procedura bloccata scomparirà dal dock prima che l'editor si lamenta del file non salvato, quindi puoi fare clic su "Annulla" e la maggior parte dell'area di lavoro rimarrà lì.

    
risposta data 30.11.2016 - 19:50
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