licenza OS X su Mac usato?

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Ho appena ricevuto una telefonata molto lunga e molto frustrante con il supporto Apple.

Ho acquistato un computer Apple usato installato con Mountain Lion. Significa che il computer è stato spedito da Apple con Mountain Lion installato e ricevuto da me con la stessa installazione.

Per precauzione, ho provato a reinstallare Mountain Lion tramite la modalità di ripristino. Questo non è riuscito perché il mio ID Apple non ha acquistato Mountain Lion.

Apple ha insistito sul fatto che, poiché non ho acquistato il computer nuovo, non ho una licenza per OS X. Non credo che sia corretto, o addirittura legale. Ciò significa che chiunque utilizzi un computer usato lo fa in modo illegale, a meno che non abbia acquistato una licenza OS separata.

Sono qui fuori base qui? Sono abbastanza sicuro che ora possiedo una copia di Mountain Lion e Apple ha torto. Se questo è corretto, quali sono le mie opzioni?

    
posta knite 06.01.2013 - 04:12
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4 risposte

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L'agente dovrebbe ottenere un feedback basso. La licenza per Mountain Lion si trasferisce con il computer quando viene venduto.

L'agente dovrebbe averti detto che non è necessario alcun ID Apple per scaricare un'altra copia del programma di installazione poiché il sistema ti chiede di inviare il numero di serie per la verifica.

Ora, non si ottiene una licenza per l'aggiornamento Mountan Lion da installare su altri computer. Questo è il software che acquisti separatamente da un computer e che è legato a un ID Apple e non è trasferibile. (come tutto il resto venduto dall'App Store)

L'unico caso in cui non si ottiene Mountain Lion è se la macchina è stata spedita dalla fabbrica con Lion ma è stata venduta con un "upgrade gratuito" a Mountain Lion. Ciò potrebbe accadere nella finestra tra quando annunciano il nuovo sistema operativo al momento del rilascio o su Mac che sono stati ripresi in fabbrica prima della pubblicazione di Mountain Lion, ma venduti dopo il rilascio.

In tal caso, Apple può richiedere il riscatto gratuito dell'aggiornamento al primo ID Apple per riscattarlo. L'unica licenza che avrebbe trasferito sarebbe Lion e non Mountain Lion.

    
risposta data 06.01.2013 - 07:11
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La mia esperienza non è stata come ha detto Bmike. Ho appena cancellato il mio SSD MBA e selezionato l'opzione Reinstall OS X in preparazione per vendere l'MBA. Ho diversi ID Apple e ne ho scelto uno che non aveva mai acquistato Lion. Non consentirebbe il download del sistema operativo per la reinstallazione. Così sono passato a un ID Apple che aveva acquistato Lion per un computer più vecchio e che era autorizzato a scaricare. Ma il fatto è che questo computer è stato installato con Lion preinstallato e non avrei dovuto aver bisogno di acquistare Lion separatamente per reinstallarlo. Mela cattiva! Risolvi questo!

    
risposta data 15.09.2013 - 15:03
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Spesso le licenze OS non sono trasferibili. Dovresti leggere l'EULA per essere sicuro.

Il sistema operativo fornito con il sistema è molto probabilmente ciò che sarebbe consentito. Il proprietario precedente ti ha dato dei dischi di sistema? Gli aggiornamenti acquistati non sarebbero trasferibili poiché non è possibile trasferire acquisti tra AppleID.

Molto probabilmente dovrai acquistare Mountain Lion sotto il tuo AppleID, quindi sarai in grado di installarlo sul tuo nuovo sistema.

Quanto vale il tuo tempo e la tua frustrazione? Mountain Lion costa solo $ 20 e sarà utilizzabile su tutti i tuoi computer.

    
risposta data 06.01.2013 - 06:26
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Il commento di bmike è molto utile da sapere. Ho una leggera variazione sulla domanda. Se compro un Mac Mini Server di seconda mano, sembra che non ci sia alcun problema nel fare un'installazione Internet della versione di OS X fornita in dotazione (Mountain Lion). Tuttavia, come server, avrebbe inizialmente avuto l'app OS X Server.

Ho appena avuto una conversazione con il supporto Apple su questo. Hanno detto che l'app Server è concessa in licenza al proprietario originale e non è compatibile con la macchina. Questo sembra incoerente.

L'app è installata quando arriva la macchina o devi scaricarla dall'App Store? Per quest'ultimo caso, posso vedere che sarebbe stato concesso in licenza all'ID Apple utilizzato per scaricarlo. Se si trovava sulla macchina nella scatola, dovrebbe poter essere trasferito con la licenza del sistema operativo.

    
risposta data 23.05.2017 - 05:17
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