Cosa caricare legittimamente i client per [chiuso]

Come sviluppatore di me stesso che ha fatto meccanismi di pricing come questo, di solito faccio pagare un po 'meno come regola generale per mantenere i clienti felici e tornare così come spargere la voce su di me. Non dovresti davvero pensare di caricare il più possibile finché non avrai più clienti di quanti tu possa gestire.

Detto questo, tutto dipende dalle circostanze delle tue domande.

• Se ho un problema di IE / CSS che mi serve un'ora per pulire CSS da risolvere, è a pagamento?

Questo "problema" è un bug nella tua codifica? Se è così, sei obbligato a correggere i bug senza alcun costo aggiuntivo. O è questo "problema" che aggiunge in una funzione che non sapevi davvero come aggiungere prima di iniziare il tuo progetto? Se è così, non addebiterò nulla perché hai imparato qualcosa dall'esperienza e sarai in grado di farlo facilmente per il tuo prossimo cliente. È colpa tua se ti è costata una quantità irregolare di tempo, non il tuo cliente.

• Se decido di utilizzare un'animazione jQuery davvero fantastica sul loro sito ma devo fare i conti con l'utilizzo, li faccio pagare per la sperimentazione che faccio con l'animazione. Addebitate i clienti per qualcosa che chiedono, di cui non conoscete e quindi avete bisogno di dedicare del tempo all'apprendimento

Come ho detto per il primo proiettile, personalmente non li avrei accusati di questo perché hai imparato qualcosa da questo. Inoltre, l'animazione jQuery era l'idea tua , non i tuoi clienti. A meno che tu non abbia detto loro specificamente prima dell'assunzione che sarebbe costato qualcosa in più per te perché è qualcosa che normalmente non fai, non è appropriato addebitare un extra per questo secondo me.

In base alle tue domande, ti consiglio vivamente di provare a concordare un prezzo prima di creare il sito web dei tuoi clienti; Anche se è solo un prezzo all'ora. Se chiedono funzionalità aggiuntive mentre lo sviluppate, questa è una delle poche scuse valide per addebitare un extra. Ricorda che il tuo cliente ti paga in modo da poter eseguire un servizio che ti piace fare e non sei intrappolato nel lavare i piatti per fare soldi. Se li tratti male e cerchi di tirarne fuori il maggior numero possibile, lo scopriranno e guarderanno altrove.

Spero che questo aiuti. Buona fortuna lungo la strada!

In qualità di appaltatore indipendente, dovresti assicurarti che la tua tariffa oraria sia sufficientemente alta da tenere conto del tempo che devi spendere non direttamente correlato a un progetto, inclusi tempi di apprendimento, contabilità, marketing, sviluppo di proposte, correzioni di errori per prodotti consegnati e altri compiti indiretti. Quindi addebiti indirettamente per queste cose non a pagamento all'ora. La tua tariffa oraria dovrebbe presupporre che non lavori 40 ore a settimana a compiti a pagamento (6 ore al giorno è un numero di stima dei costi piuttosto standard), quindi pianifica la tua tariffa oraria in modo da poter vivere con la ricarica 6 ore al giorno 5 giorni a settimana direttamente ai clienti. Puoi caricare di più in una determinata settimana, ma non vuoi essere in grado di soddisfare le tue spese di soggiorno personali perché hai avuto una settimana in cui hai fatto meno.

Per quanto riguarda le specifiche di ciò che addebiti, ciò dipende da ciò che il tuo contratto ha come specifiche. Se hai contratto per fare qualcosa che includa un pezzo di apprendimento e il cliente è consapevole del fatto che come parte del progetto ti verrà insegnato come fare qualcosa, allora sentiti libero di addebitare direttamente per questo. Se hai deciso da solo di imparare quel nuovo strumento piuttosto che fare qualcosa nel modo in cui sai già come farlo, allora considera che l'apprendimento è un lavoro indiretto. Lo stesso vale per le correzioni dei bug, se non hai ancora consegnato un prodotto, le correzioni di testing e di analisi sono generalmente incluse nella tua stima temporale originale. Correggi bug su un prodotto esistente come lavoro indiretto a meno che il cliente non abbia specificamente contratto con te per eseguire tali modifiche.

Stranamente penso che dipenda da quanto stai caricando all'ora. Se chiedi $ 120 / ora mi aspetto che tutto ciò che fai crei un risultato immediato e vantaggioso; se stai caricando $ 50 / ora significa che c'è una possibilità che dovranno pagare per tentativi / errori e apprendimento. Alla fine spetta alla tua discrezione - se hai imparato qualcosa puoi candidarti altrove, prendilo semplicemente come "spesa aziendale"; se hai imparato qualcosa perché quel cliente ti ha chiesto qualche caratteristica strana, allora è giusto chiedergli di pagare per la R & S.

Carica quello che sai, non quello che devi imparare.

Non ti aspetteresti che il meccanico apprenda come ricostruire il tuo motore e ti addebiterà per farlo?

I tuoi clienti devono pagare per la tua istruzione e formazione in un modo o nell'altro, altrimenti la tua attività non è sostenibile a lungo termine. La domanda è se il tempo dedicato alla ricerca debba essere specificato come ore in bolletta, o piuttosto dovrebbe essere coperto da una tariffa oraria più alta che finanzia le ore non fatturabili spese per la ricerca e la formazione.

Direi che dipende dal fatto che il tempo speso per la ricerca sia molto specifico per il progetto in questione (cioè non avresti bisogno di cercare questo se non fosse per questo specifico progetto), o se ti aspetti che l'apprendimento essere ampiamente applicabile a molti progetti in futuro.