MacOS High Sierra si blocca dopo un po '

Question

MacOS High Sierra si blocca dopo un po '

#1 da (6 voti)

8

Ogni volta che avvio il mio MacBook, tutto funziona correttamente.

Per circa 3 minuti. Successivamente, si blocca con un panico del kernel. Sono costretto a scrivere questa domanda in modalità provvisoria, in quanto l'avvio normalmente lo farà di nuovo in crash.

Immagini:

Completailogdegliarrestianomali(diversidalloscreenshot):

AnonymousUUID:E7E6C136-6CDE-3815-83B4-98D2458B7659TueDec1217:56:002017***PanicReport***panic(cpu1caller0xffffff8010a6627c):"IOVideoPocketCamDevice[0x100000498]::terminate(kIOServiceSynchronous) timeout\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-4570.31.3/iokit/Kernel/IOService.cpp:2289
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff92374b3830 : 0xffffff80104505f6 
0xffffff92374b3880 : 0xffffff801057d604 
0xffffff92374b38c0 : 0xffffff801056f0f9 
0xffffff92374b3940 : 0xffffff8010402120 
0xffffff92374b3960 : 0xffffff801045002c 
0xffffff92374b3a90 : 0xffffff801044fdac 
0xffffff92374b3af0 : 0xffffff8010a6627c 
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0xffffff92374b3bf0 : 0xffffff8010a89755 
0xffffff92374b3c30 : 0xffffff8010a1ec51 
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0xffffff92374b3e60 : 0xffffff8010445b7b 
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0xffffff92374b3fa0 : 0xffffff8010402926 

BSD process name corresponding to current thread: kextunload
Boot args: -r -s

Mac OS version:
17C88

Kernel version:
Darwin Kernel Version 17.3.0: Thu Nov  9 18:09:22 PST 2017; root:xnu-4570.31.3~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 87641697-A3DD-30C4-B010-E65ECE57550B
Kernel slide:     0x0000000010000000
Kernel text base: 0xffffff8010200000
__HIB  text base: 0xffffff8010100000
System model name: MacBookPro11,5 (Mac-06F11F11946D27C5)

System uptime in nanoseconds: 175347811394
last loaded kext at 71034379550: com.avast.FileShield   4.0.0 (addr 0xffffff7f97750000, size 577536)
loaded kexts:
com.avast.FileShield    4.0.0
com.avast.PacketForwarder   2.1
com.intel.kext.intelhaxm    6.1.1
com.techsmith.TACC  1.0.3
org.pqrs.driver.Karabiner.VirtualHIDDevice.v040800  4.8.0
com.senstic.driver.PocketCamDevice  1.0.0
com.paragon-software.kext.VDMounter 111.2
com.protech.NoSleep 1.4.0
com.Cycling74.driver.Soundflower    1.6.5
com.senstic.driver.PocketAudioDevice    1.2
com.cyberic.SmoothMouse 9
at.obdev.nke.LittleSnitch   4718
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy  3.16.21
com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics  3.16.2
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.driver.AudioAUUC  1.70
com.apple.filesystems.ntfs  3.13
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    6.0.2f2
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler   2.7.0d0
com.apple.driver.AGPM   110.23.24
com.apple.kext.AMDFramebuffer   1.6.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.4
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver   280.12
com.apple.kext.AMDRadeonX4000   1.6.0
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics   10.3.0
com.apple.driver.AGDCBacklightControl   3.16.2
com.apple.driver.AppleHDA   280.12
com.apple.driver.eficheck   1
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC-MFG    1220.28.1a3
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.kext.AMD7000Controller    1.6.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.10.2
com.apple.iokit.BroadcomBluetooth20703USBTransport  6.0.2f2
com.apple.driver.AppleCameraInterface   6.01.2
com.apple.driver.AppleLPC   3.1
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU   6.0.2f2
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.16.21
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC    1220.28.1a3
com.apple.driver.AppleSMCLMU    211
com.apple.driver.AppleFIVRDriver    4.1.0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul  10.3.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.5.3
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  404.30.2
com.apple.driver.AppleUSBStorageCoexistentDriver    439.30.4
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 439.30.4
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 127
com.apple.driver.AppleUSBTopCaseDriver  127
com.apple.filesystems.apfs  748.31.8
com.apple.driver.AppleAHCIPort  329
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver  3.0.1
com.apple.filesystems.hfs.kext  407.30.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.BootCache 40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons   6.1
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    6.1
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.nke.applicationfirewall   183
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.IOBufferCopyEngineTest    1
com.apple.kext.AMDRadeonX4030HWLibs 1.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOVideoFamily   1.2.1
com.apple.iokit.IOStreamFamily  1.1.0
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily    650.5
com.apple.driver.AppleSSE   1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.AppleGPUWrangler  3.16.2
com.apple.driver.DspFuncLib 280.12
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    526
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.kext.AMDSupport   1.6.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport   517.22
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport  6.0.2f2
com.apple.driver.AppleHDAController 280.12
com.apple.iokit.IOHDAFamily 280.12
com.apple.iokit.IOAudioFamily   206.5
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.16.21
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.14d1
com.apple.iokit.IO80211Family   1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.driver.X86PlatformPlugin  1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.kext.AMDRadeonX4000HWServices 1.6.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.16.21
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    376.6
com.apple.iokit.IOSurface   209.2.2
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    4.1.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter   5.0.2
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.18d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    517.22
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   4.0.4
com.apple.driver.AppleActuatorDriver    1204.13
com.apple.driver.AppleHSBluetoothDriver 127
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver   6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   6.0.2f2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   203
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver  1204.13
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport    1201.8
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
com.apple.driver.usb.cdc    5.0.0
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.2
com.apple.driver.AppleXsanScheme    3
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  301.20.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   900.4.1
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI   1.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    288
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.4
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.5.6
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.6.3
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter   1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBufferCopyEngineFamily    1
com.apple.driver.DiskImages 480.30.2
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleUSBTDM    439.30.4
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver  140.30.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   404.30.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   404.30.2
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost    1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager    1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor   1
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  6.1
com.apple.driver.AppleSMCRTC    1.0
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.corecrypto    1.0

EOF
Model: MacBookPro11,5, BootROM MBP114.0177.B00, 4 processors, Intel Core i7, 2.5 GHz, 16 GB, SMC 2.30f2
Graphics: AMD Radeon R9 M370X, AMD Radeon R9 M370X, PCIe, 2 GB
Graphics: Intel Iris Pro, Intel Iris Pro, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453120
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453120
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x152), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.37.5.1a3)
Bluetooth: Version 6.0.2f2, 3 services, 27 devices, 0 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0512G, 500.28 GB
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 27.1

KT non Apple caricati:

Index Refs Address            Size       Wired      Name (Version) UUID 
   60    0 0xffffff7f80e46000 0x4b000    0x4b000    at.obdev.nke.LittleSnitch (4718) 715E9654-C3FB-39A4-9514-C770F749EE8E 
  129    0 0xffffff7f83155000 0x5000     0x5000     com.cyberic.SmoothMouse (9) C35F0329-A3A9-3153-ADBE-59909AFFBB42 
  162    0 0xffffff7f866a9000 0x4000     0x4000     com.senstic.driver.PocketAudioDevice (1.2) 49E4E01A-1C19-35CB-8346-0A080CC6EC16 
  163    0 0xffffff7f866ad000 0x5000     0x5000     com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.5) 6B340F4E-FDD8-3A78-93A8-22361ECA1695 
  164    0 0xffffff7f866b2000 0x4000     0x4000     com.protech.NoSleep (1.4.0) 79207772-D7BF-34EE-B7B6-6E90A96D8062 
  166    0 0xffffff7f866da000 0x61000    0x61000    com.paragon-software.kext.VDMounter (111.2) 6756C3B0-A370-3698-951F-4AA79285388C 
  169    0 0xffffff7f86750000 0x6fc000   0x6fc000   com.senstic.driver.PocketCamDevice (1.0.0) 7961BB1A-D822-3560-884D-AFB3CDA9DCF4 
  170    0 0xffffff7f86e4c000 0x7000     0x7000     org.pqrs.driver.Karabiner.VirtualHIDDevice.v040800 (4.8.0) E93C6B3D-9BBE-3579-97E1-4B6F51B8A527 
  171    0 0xffffff7f86e53000 0x5000     0x5000     com.techsmith.TACC (1.0.3) 851BEDD1-1D12-3756-A948-978610078DEF 
  176    0 0xffffff7f86e7d000 0x16000    0x16000    com.intel.kext.intelhaxm (6.1.1) 86D6923C-EFE8-32E3-89BE-95C6A5EC5611 
  177    0 0xffffff7f86e93000 0x3000     0x3000     com.avast.PacketForwarder (2.1) EAFA1039-3CE9-34FF-9A87-B1454A03229E 
  179    0 0xffffff7f87750000 0x88000    0x88000    com.avast.FileShield (4.0.0) 69BE68AD-3AF4-31FF-8BCA-3356783C73FB

So che non è Avast. L'ultimo kext caricato non ha nulla a che fare con questo, ho disabilitato alcuni degli "ultimi kext caricati" e non sembravano fare nulla.

Qualcuno può aiutarmi a capire cosa c'è che non va?

macos high-sierra crash kernel-panic

posta Dev 13.12.2017 - 02:13

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1 risposta

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score 6 · Accepted Answer

Sembra che tu sia sulla strada giusta con il modo in cui hai iniziato a risolvere i problemi. Senza sapere esattamente cosa hai già provato e a beneficio degli altri, ho delineato come procederei normalmente (tenendo presente che la risoluzione dei problemi è un processo di eliminazione e richiede pazienza!).

Poiché hai già stabilito il problema che non è in fase di avvio in modalità provvisoria, è il momento di esaminare gli elementi di accesso, i caratteri e le estensioni del kernel.

Ricerca di elementi di accesso, tipi di carattere ed estensioni del kernel

Iniziamo con gli elementi di accesso:

Avvio normalmente
Vai a Preferenze di Sistema > Utenti e amp; Gruppi
Seleziona la scheda Elementi di accesso
Prendi nota degli elementi di accesso
Ora rimuovili tutti evidenziandoli e facendo clic sul pulsante - sotto
Riavvia il tuo computer

Ora il tuo Mac si avvierà senza che gli elementi di login vengano caricati. Prova a vedere se puoi usare il tuo Mac senza che si blocchi:

Se puoi, sai che uno (o più) degli elementi di Login stava causando il problema. Puoi quindi aggiungerli uno alla volta fino a quando non avrai identificato il colpevole. Problema risolto.
Se il problema persiste, è un problema con i font che hai installato tu stesso o con un'estensione del kernel di terze parti. Un po 'più di informazioni qui sotto:

Caratteri: - puoi rimuovere tutti i tipi di carattere che hai installato per vedere se questo fa la differenza.

Estensioni del kernel: - puoi aprire Terminale (trovato nella cartella Utilites) e inserire il seguente comando:

kextstat | grep -v com.apple

Il comando precedente elencherà le estensioni del kernel di terze parti (potrebbe essere necessario allungare la finestra del terminale in modo che sia più facile da leggere). Cerca qualsiasi cosa tu non ricordi di aver installato, o qualcosa che appartiene al software che hai rimosso, o semplicemente qualsiasi cosa che sembra fuori luogo. Ricorda però che questa è una lista di estensioni del kernel di terze parti e quindi ognuna di esse potrebbe causare il problema.

Se il tuo Mac continua a bloccarsi dopo aver completato il processo sopra, suggerirei che continuare a risolvere questo problema causerà più frustrazione e richiederà più tempo del semplice taglio delle perdite e una nuova installazione di macOS.