El Capitan: Appstore dice "scaricato" e "c'è stato un errore" (bloccato)

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Per scaricare El Capitan, ho fatto clic sul pulsante "download" nel banner evidenziato dell'Appstore. La ruota "occupata" ha iniziato a girare in alto a sinistra, e ho pensato di dargli un po 'di tempo.

Dopo un po '(e il riavvio) ho notato che non è successo molto. Quando ho dato un'occhiata alla pagina di dettaglio di El Capitan sull'Appstore, il pulsante di download era in grigio (che diceva "scaricato"), ma alla sua sinistra indica "c'è stato un errore".

Ora non sono sicuro che sia stato scaricato (riavviato inutilmente) o che devo ripetere la procedura. Ad ogni modo sono bloccato a causa del pulsante in grigio (non posso fare nulla). C'è un modo per scoprire se c'è effettivamente un pacchetto di installazione scaricato sul mio sistema (e in tal caso: dove posso trovarlo?), O potrebbe essere un problema con l'Appstore stesso? Devo dire che sto scaricando il pacchetto su un altro Mac senza alcun problema ...

    
posta cptstarling 01.10.2015 - 14:55
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2 risposte

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Apparentemente ha scaricato l'installazione OS X El Capitan (sotto quel nome, o Installa OS X El Capitan ) nella cartella Applicazioni, che sembra essere il percorso di download . Potrei lanciarlo da lì.

Problema risolto ...

UPDATE: se questo si verifica durante il download Mac OSX Sierra , il file che si sta cercando è "(Installa) macOS Sierra" nella cartella Applicazioni.

    
risposta data 01.10.2015 - 15:46
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anche a me. Nel mio iMac 2009, ho trovato sotto Installazione OS X El Capitan nella cartella Applicazioni. Non ero sicuro di quello che stava accadendo perché sembrava bloccato su Downloaded sul Mac App Store, e riavviare il mio computer non stava facendo nulla. Sembra essere in esecuzione ora

    
risposta data 01.10.2015 - 21:44
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